Adolescent Pluto
2022-06-12T10:08:10+00:00
这次的618搞得什么,个人体验一塌糊涂,而且我觉得我肯定不是一个人。
6/1下单的电视机,要到6/16号才能发出,特地请了假去帮家里的老人家收货,送货员墨迹到了下午5、6点钟,总算来了电话说就在附近了,结果跟我讲我们这带货车不让进...毛线不让进!我反问他那你这个电话打给我希望我能为你做些什么?交涉了半天,他说算了我把车停附近帮你吧电视扛过来,我一开始还觉得有点不好意思,就说那我去楼下等你吧。结果在楼下等了半天没等到人,倒是又等到了一个电话,他跟我讲:不好意思,你的电视机早上出门的时候忘了装上车了......我真的就差一口血吐在我们小区的大门上了。长那么大,不管线上还是线下买家用电器,送货的没把货物带上就上门这是人生第一次。
然后就是各种跟客服的扯皮。12个小时里面,950618和950616加在一起打了不下20次。我说我的诉求很简单:第二天一早我这单你们应该作为第一单来送;另外麻烦不要再让这个配送员出现了谢谢!
个人认为上面两条要求不算过分吧,你京东是靠贩卖3c家电起家的,12年的时候就是东哥跟苏宁那帮线下卖场的价格战一举奠定了京东的电商地位。现在一个电视机晚了10几天送货,临了还闹出这么一出闻所未闻的,我提这点要求绝对是正当的吧,然而没用,问就是很抱歉,现在运力紧张。
然后今天,骚操作又来了,京东国际买的那种桶装的麦提莎巧克力,就是我们小时候俗称的麦丽素,送过来的时候就一个纸箱,盒子打开,巧克力全部结成糖疙瘩,而我印象很深刻的是去年我双11买同样牌子巧克力的时候,物流送货的时候是泡沫塑料盒子里面附上干冰袋的。
讲了那么多,就觉得以前这些京东都是有能力做好的,现在嘛...
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/19/fuQ2q-h51eZgT1kShs-12f.jpg.thumb.jpg[/img]
6/1下单的电视机,要到6/16号才能发出,特地请了假去帮家里的老人家收货,送货员墨迹到了下午5、6点钟,总算来了电话说就在附近了,结果跟我讲我们这带货车不让进...毛线不让进!我反问他那你这个电话打给我希望我能为你做些什么?交涉了半天,他说算了我把车停附近帮你吧电视扛过来,我一开始还觉得有点不好意思,就说那我去楼下等你吧。结果在楼下等了半天没等到人,倒是又等到了一个电话,他跟我讲:不好意思,你的电视机早上出门的时候忘了装上车了......我真的就差一口血吐在我们小区的大门上了。长那么大,不管线上还是线下买家用电器,送货的没把货物带上就上门这是人生第一次。
然后就是各种跟客服的扯皮。12个小时里面,950618和950616加在一起打了不下20次。我说我的诉求很简单:第二天一早我这单你们应该作为第一单来送;另外麻烦不要再让这个配送员出现了谢谢!
个人认为上面两条要求不算过分吧,你京东是靠贩卖3c家电起家的,12年的时候就是东哥跟苏宁那帮线下卖场的价格战一举奠定了京东的电商地位。现在一个电视机晚了10几天送货,临了还闹出这么一出闻所未闻的,我提这点要求绝对是正当的吧,然而没用,问就是很抱歉,现在运力紧张。
然后今天,骚操作又来了,京东国际买的那种桶装的麦提莎巧克力,就是我们小时候俗称的麦丽素,送过来的时候就一个纸箱,盒子打开,巧克力全部结成糖疙瘩,而我印象很深刻的是去年我双11买同样牌子巧克力的时候,物流送货的时候是泡沫塑料盒子里面附上干冰袋的。
讲了那么多,就觉得以前这些京东都是有能力做好的,现在嘛...
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