[其他问题]京东自营光威内存售后拒绝修/换后续，京东客服：1-0.316=0.3

[url=https://ngabbs.com/read.php?tid=42180744]前情提要[/url]
省流：拒绝修/换/加钱升级，终身质保789元约320天后折旧剩226.64元。(客服称按千分之一每日折旧，ta们计算得到30%退款)
和客服拉扯了几回，先后在黑猫投诉和12315递交了申请。以下是根据客服拉扯推断的内容，仅供参考。
使用时间2023.12.11-2024.10.22(约316天)
10.23第一个客服称按每日千分之一折旧，退200多元。当时我傻逼了，没反应过来钱不对，就退款了。
不久后反应过来不对，进行投诉。
10.24，联系人工客服后，称是按每日千分之一折旧的，未达成一致。
10.25，有客服联系我，称可补偿100元，未达成一致。
10.26，有客服联系我，这次ta们可能意识到问题了，说是按三折退款，拒绝说明千分之一的折旧率，未达成一致。与10.23和10.24的客服矛盾。
10.29在12315的投诉被受理，10.31有客服联系我，称可补偿200元优惠，我向其询问千分之一的折旧率和30%的问题，要求告知计算公式，对方顾左右而言他，拒绝回答，未达成一致。
我的诉求：1.按终身质保的政策，每日千分之一的折旧率不合理；2.即使按照千分之一的折旧率，30%也太离谱了，京东等式1-0.316=0.3