Jonah
2021-05-29T07:06:39+00:00
这个问题我在知乎、泥潭上搜过，客服也问了，答复如下：“他们是京东的 京东开的 我们是联想的 联想自己开的”。
然而这两家店都是京东发货，京东售后。如果不走京东售后，由于京东带发票，本来联想也能提供全国联保。
所以这两家店到底有啥区别？(不考虑价格的微小差异，只谈发货和售后)
人家说的很清楚哇，一个是京东自己的，一个是联想在京东开的，联想开的店仓储也是在京东，物流也是京东负责，但是跟京东自营的仓库是分开的，这么说能理解吗？
卖给你货的一个是京东，一个是联想
如果这还搞不清楚的话建议就不要搞清楚了，没意义[s:ac:哭笑]
简单点，联想京东自营旗舰店的客服是京东的客服也是京东的垫，联想京东自营官方旗舰店的客服是联想的客服，联想自己的店，然后店铺是从第三方店铺升级上去的。
京东自营的一般都是后面看底下的小子会有写京东负责售后。其他厂家在京东的自营店一般都是京东送货，然后由“供应商”负责售后。第二种情况其实就是类似第三方店铺了，不过这个第三方是品牌直属的旗舰店，一般都是有质量保证的。
买电子产品不是品牌直属的第三方京东店铺，基本上从来不去，懒的去和他们扯皮。很早的时候京东对于第三方的投诉管理的很严格，直接有专门客户经理负责，你根本不需要和第三方BB，直接投诉到客户经理那，客户经理就会去帮你搞第三方，因为系统上投诉是挂在客户经理底下，一直不处理会考核客户经理的KPI。现在就不知道啥情况，感觉京东售后也不再是那个售后了。
所以以前罗技在京东有三家店的时候，我一直没搞明白哪个是李逵哪个是李鬼。
京东自营呢
分两种一种叫纯自营，也就是入仓后，京东会在账期后会把货款结算给商家。
另一种呢 叫FCS店，也是挂自营标，也可以入仓，就是买多少，赚多少
结合楼主的，第一个叫自营，第二个叫FSC，这种很好分，就看店铺的名字，越简单的往往就是纯自营
其实售后和质保都是一样的，第一个呢，京东客服来审工单(售后单)，第二个呢，可能是商户自己的人来审核工单~
其余的差距 ，毕竟不大，毕竟都是联想的牌子
一家是京东联想旗舰店，一家是联想京东旗舰店。
在京东说官方就是京东自己。
[quote][pid=519994559,26961795,1]Reply[/pid] Post by [uid=2715]kill_andy[/uid] (2021-05-29 16:09):
所以以前罗技在京东有三家店的时候，我一直没搞明白哪个是李逵哪个是李鬼。[/quote]现在还是三家店
感觉就是一个店里面坐的是京东的人，一个店里面坐的是联想的人？[s:ac:哭笑]
哪个都行，毕竟目前的形势下，联想的售后比京东靠谱。