[疑难求助]被领导调去银行消保岗了，感觉每天上班都是煎熬，各位大佬有没有干过的，给兄弟一些建议。

地方农商行，本来我是做房贷的，有事加班，没事休息，就算忙忙碌碌一群人也挺欢乐的。现在被借调到支行部门管消保。以前消保是另外个部门负责，刚转过来，所以本部门没人干过，也给不了多少帮助。
现在整天接投诉，向领导汇报，然后联系别的部门跟进处理。有些无效投诉的还好处理，准备好资料向上级申请无效就行了。但是有些确实是银行的问题，尤其是几十年前的表外不良贷款，经办人要么退休要么去世，以前的资料也不规范，各种情况都有。而且各个部门还有下边的支行都是各种推卸责任，太极打的贼溜，就算领导批过去都各种理由不想管这些事。
现在在这个岗位，每天心情都是郁闷的，天天上班就盼着下班，生怕一个电话过来让我下去接访，或者系统里转过来一个投诉。

各位大佬能不能给我一些建议，让我调整好心态，我不想每天上班都愁眉苦脸的。