三星的售后和客服真是傻逼到家

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depressionpeach

2020-03-19T02:49:13+00:00

售后门店一家一家关,关到作为一个直辖市只有一家,完事俩月了还不开门

打电话就让送修,送第三方的丰修

送过去,肉眼可见的故障他们也是肯定看不到的,只能付费修,付了换,还一口一个,你手机没问题,你自己要付费换的,管你有没有保修

14号修完,20号你也收不到手机,这还是再打了十多个电话投诉的前提下

最后送回来,指纹不做防水,拿湿巾擦一下指纹就自动关机

打三星客服,三天了没回应,别问,问就是等专人回应

我可去你妈的三星售后
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kayonite

三星的手机国人买的不多了
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Dylan.

要么等,要么打315。你以为国内三星混到这个地步都是别人的原因,自己没有一点问题?
三星在中国推广花的钱都花到水军身上了,哪有钱搞售后,有第三方不错了
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KazeSaikuron

都不如找找熟人电子城里面修了,最多配件等的时间长一点。
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Cavallaro97

三星爆炸以后对中国的这态度还买,
自己活该。
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Kyrusious

为什么要买呢?

是有人给你推荐吗?他们自己又不用了

说了很多次三星售后差,还经常被怼

买三星等于买了个孤儿手机,出了问题等死
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aydzen

买三星的都在泥潭 他们工读生还会和你说我怎么没有这个问题[s:a2:doge]
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Rubyy

屏幕好就够了,要什么售后[s:a2:doge]
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KyleBanri

三星自己买就行了 千万别推荐给别人
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FlashStep

[quote][pid=408423657,21006875,1]Reply[/pid] Post by [uid=15985483]hs394858055[/uid] (2020-03-27 13:06):

屏幕好就够了,要什么售后[s:a2:doge][/quote]屏幕好就够了,要什么售后
坏了就直接扔了,买新的
没钱?没钱买锤子三星?
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CoachGrizzly

别怪我说话难听,楼主
你是自找的
谁让你买棒星?他们这售后你今天才知道有问题?
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Dior

三星现在的售后还不如小米吧[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc587c6f9.png[/img]
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maik

三星 全球第一手机大厂 怎么退出中国的?份额变成其他? 自己心里没点b数么?是产品力不行么? 产品力 绝对比国内安卓机有优势,所以为什么呢? 只能说楼主活该
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IGcarter

买三星还期望啥售后呢,你以为我会同情你,我差点儿笑出声[s:ac:哭笑]
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mumblez

活该啊...还买三星的
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Neo James

[s:a2:你看看你][s:a2:你看看你][s:a2:你看看你]

好微妙的赶脚。最近好多三棒负节奏贴。

但售后这个确实也是事实。
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Elaiii

[quote][tid=21006875]Topic[/tid] Post by [uid=61735162]全性保真[/uid] (2020-03-27 10:56):

售后门店一家一家关,关到作为一个直辖市只有一家,完事俩月了还不开门

打电话就让送修,送第三方的丰修

送过去,肉眼可见的故障他们也是肯定看不到的,只能付费修,付了换,还一口一个,你手机没问题,你自己要付费换的,管你有没有保修

14号修完,20号你也收不到手机,这还是再打了十多个电话投诉的前提下

最后送回来,指纹不做防水,拿湿巾擦一下指纹就自动关机

打三星客服,三天了没回应,别问,问就是等专人回应

我可去你妈的三星售后[/quote]买三星还买国行是什么心态,直接等发售三四个月后大跳水淘宝上靠谱的店港行走起,旗舰也就四千来块钱不香吗?
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y4s_ka

为啥我碰到的不一样呢?

18年2月买的note8,12月份OLDE屏烧了,熟人那拿的也没要发票,直接去了三星官网上搜索的第一家维修。

去了以后也不要发票,就问了一句你啥时候买的,然后签了个单子,免费换了一块新屏,对你没看错,完全免费一分钱都没掏。维修工作台是开放的,他怎么修你可以观摩,维修的小哥还和我说,你这赚了,因为note8屏和电池是一体的。

修完,各种测试结束,柜台通知我取机,使用到现在还是和修之前一样的用法,泡温泉直接拿手里不套袋子,脏了水洗,没有出现任何问题。

所以说,三星这个售后到底怎么,就我的经历而言,我觉得没毛病。。。。。。。。
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Drone

虽然。。。但是。。。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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Spartans

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