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2021-05-09T06:07:10+00:00
三星平板，二手国行，没发票。回来后发现特定灰色背景有绿屏，去当地售后碰碰运气。
说是碰运气，其一是因为绿屏问题除了华为给换，三星苹果都坚称是屏幕“特性”，不予保修；其二，我们这三四线城市，售后基本外包。以苹果来说，手上这台xs max阴阳屏，当时还在14天内，本地售后不管，最后辗转送到直营店才给换了块屏。而我这台二手平板买了已三月有余。
结果看来，出乎意料，还算顺利。售后工程师仔细检测半天，虽说屏幕是“特性”导致的绿屏，但也同意给换块屏幕。不过他也说了不能保证换好的就完美，只能保证屏幕也是原厂全新配件，而且只能换一次(简直跟苹果直营店的话术如出一辙)。
说是碰运气，其一是因为绿屏问题除了华为给换，三星苹果都坚称是屏幕“特性”，不予保修；其二，我们这三四线城市，售后基本外包。以苹果来说，手上这台xs max阴阳屏，当时还在14天内，本地售后不管，最后辗转送到直营店才给换了块屏。而我这台二手平板买了已三月有余。
结果看来，出乎意料，还算顺利。售后工程师仔细检测半天，虽说屏幕是“特性”导致的绿屏，但也同意给换块屏幕。不过他也说了不能保证换好的就完美，只能保证屏幕也是原厂全新配件，而且只能换一次(简直跟苹果直营店的话术如出一辙)。