crog
2022-08-13T10:59:26+00:00
陆陆续续看到版里还有人问极星2的事情,当然主要也是看到海鲜市场渠道那批近乎半价的车源,作为一个已经提车同时跑过几次授权沃尔沃4S店的车主,我这边根据我的了解大概给大家说明下这批车子的情况。
1.大家最关心的质保、权益、OTA、远程控制等信息:
简单总结:整车3年不限公里/三电8年16万公里质保,可OTA或线下升级车机软件,车机流量使用正常,可远程手机控制,随车附件齐全,可使用400进行预约咨询,售后正常处理问题,就当没有其他额外权益(部分同渠道车友联系400说也可以免费拖车,没试过就当没有)。
上牌情况:我是6月30日前买的,上苏州牌,发票合格证寄来后直接按流程上牌一切顺利,但是据说6月30日这批车全部上了租赁牌,现在只能走二手新车过户形式,这批车上海上牌据说有点问题,需要特殊渠道,不知道现在二手新车过户有没有障碍,我这边不了解就不误导大家了。
我买的是首发版+性能包,这个版本全国的渠道都是同一批,在上海某家沃尔沃4S提的车,车机到手就是P2.1版本,应该是交车前已经升级过了,到家按照教程实名制认证顺利开通车机网络后,第一个问题出现了(绑定Polestar账号后无法设置手机远程控制,往下看,后续有处理方法)。
后续进店都需要通过400预约,我之前已经在Polestar App上注册过账号了,所以打电话以后通过手机号售后能看到我的名字,但是因为不是官方的订单账号下是没有车辆信息的,通过报车架号后6位可以正常预约升级、维修等,至少在400端对这批车车架号并没有特殊识别处理,同时会根据所在位置将需求分配给相应的城市里程顾问,顾问会回电确认具体进店事项。LZ在苏州,只有一家沃尔沃是极星授权售后点,所幸离上班的公司就10分钟车程。
第一次进店:有专门对接极星的售后,已经提前和里程顾问预约了升级P2.2顺便把悬挂调整为舒适模式,首次进店登记了车辆信息,一路畅通无阻,大约3个小时搞定交车(我这边的顾问虽然没有明说,从下面第二次进店的经历来看但是应该了解这批车的来源的)。
第二次进店:升级P2.2后发现还是无法关联手机控制,再次联系400,转到里程顾问后对这个问题很熟悉,看来应该是通病,帮忙约了第二次进店处理,说需要升级另外一个软件。这次进店流程和上次类似,但是登记完信息后休息时售后找到我,告知需要提供购车发票上传,他的解释是:"本次维修需要系统开单,但是由于您的车辆是从二级渠道购买,系统内没有购车信息,当前后台管控非官方渠道车源,需要按照发票登记购买信息,主要是购车时间以确认保修期",因为没有提前通知所以确实没带发票,售后帮忙上传了交强险保单,同时与后台进行了协商,最终还是顺利开单处理了,我这边没进车间看,但是是拆了前备箱的挡板的,不知道是为了断电还是更换了某个模块。处理完毕后重置车机,顺利关联了手机,实现远程控制(控制门锁、启动空调、查看车辆状态,我是iPhone也可以用来做蓝牙钥匙)。
从我上面2次进店经历来看,个人总结如下:这批车源可以正常通过400预约售后并进店质保,进店后需要进行车辆首次维修登记,4S售后顾问知晓车辆渠道(仅代表苏州,从我们车友小群来看,大部分都是渠道车,售后顾问同一位所以应该很熟),对接处理时也没有为难过我们。
2.购买价格:
当时由于临近6月底,因此价格还行,给我的报价首发版不带性能包只要21出头,我觉得是性价比最高的。我买的是加了运动包的,25左右。应该还有更低的渠道,我当时买的急没有更多了解。
保险找了之前极氪买保险的同一个渠道,太保优惠完实付4400左右(话说我当年极氪U版太保优惠完实付4200,现在江苏这边外面渠道基本都出不了了),玻璃膜贴了龙膜畅悦80+15,加上杜邦天窗冰甲一共2788。
3.为什么选这车,用什么使用体验或者建议:
选这车的原因很简单,LZ原本和老婆是ATS-L+S3的配置,但是车龄增长,且汽油价格越来越高,我们每天通勤距离较长,所以考虑换电车。我的ATS-L是14年第一批购买,已经接近20W公里,因此先换这辆。原本在21年3月已经订了M3P,但是由于非赛道模式强制动能回收的原因我心里一直不是特别满意,后来极氪001上市后纠结了一段时间还是放弃了M3P的订单,在5月定了极氪。今年3月极氪提车后给老婆换车的事情也就提上日程了(她的S3即将满5年)。
因为我老婆车技一般,也开习惯了S3这种小车,因此她选车的要求很简单“电车,尺寸小点,不要可爱风,四驱&运动性保持S3类似水准(这是我加的)”,当时带她看了一轮,3/Y的外观和内饰她一直不喜欢,Smart外观偏可爱Pass,P5硬件磕碜了点而且没有四驱,ET5她能看上但是配置满意的超预算了,正好她对极星的外观也比较钟意,所以赶紧联系了渠道商,赶在6月30日前提了一辆雷霆灰。
日常驾驶来说,动力油门前段类似油车比较平缓,当然深踩马上就有比较大的动力输出,我和我老婆开车都是关动能回收,因此体验和油车没啥区别。到手悬挂非常非常硬,我老婆投诉了我多次,去4S调成18+20后和我反馈舒服多了。
辅助驾驶就是沃尔沃那一套,LCC用起来比极氪3.0之后的体验还要好点= =...碰撞预警默认中档比较敏感,特别是倒车入库的时候,离柱子或者下面定位坎太近车速又比较快的时候,突然来一脚自动刹车能吓出心脏病来,调成最不敏感那档会好一些。
首发版电池只有71KW,而且双电机耗电比较大,我老婆平时上下班80高架+20地面,平均电耗在17-18KW/100KM,同样路段按照我的开法要22KW/100KM左右,满电实际续航预估大约300-350,充电我直接用极氪的家充桩,兼容性OK。
车机逻辑非常简单,设置项也不多,日常听歌用爱趣听的QQ音乐,导航是高德,仪表盘联动显示绝对好评,但是导航提示音只有主驾喇叭出声,特别是听歌的时候立体声/单声道切换的效果实在一言难尽,不知道为什么要这样设计,而且即使使用Carplay的导航仍然是这个逻辑,差评。
另外几个吐槽点:倒车影像和全景影像不能同时显示需要手动切换,无线充电板不能关闭,没有行车记录仪需要自己装。
4.是否推荐购买极星:
一句话,你买不推荐,我买我真买。
个人认为,这辆车适合家里有主力车,买来作为玩具车使用,驾驶乐趣是大于极氪U版的,但是续航太差,悬挂很硬,NVH一般, 快充上限60KW 比较挑桩,能到100KW+,实在不适合长途使用,不过家里有充电桩的话当作买菜车或者通勤车也OK。
有什么其他问题的话,欢迎在帖子里回复,我知道的都会解答,另外感谢米法君前期的支持,虽然你已经跑路了,哈哈哈。
按照惯例,上图。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/15/-7da9Q2q-fidyZdT1kShs-12g.jpg[/img]
1.大家最关心的质保、权益、OTA、远程控制等信息:
简单总结:整车3年不限公里/三电8年16万公里质保,可OTA或线下升级车机软件,车机流量使用正常,可远程手机控制,随车附件齐全,可使用400进行预约咨询,售后正常处理问题,就当没有其他额外权益(部分同渠道车友联系400说也可以免费拖车,没试过就当没有)。
上牌情况:我是6月30日前买的,上苏州牌,发票合格证寄来后直接按流程上牌一切顺利,但是据说6月30日这批车全部上了租赁牌,现在只能走二手新车过户形式,这批车上海上牌据说有点问题,需要特殊渠道,不知道现在二手新车过户有没有障碍,我这边不了解就不误导大家了。
我买的是首发版+性能包,这个版本全国的渠道都是同一批,在上海某家沃尔沃4S提的车,车机到手就是P2.1版本,应该是交车前已经升级过了,到家按照教程实名制认证顺利开通车机网络后,第一个问题出现了(绑定Polestar账号后无法设置手机远程控制,往下看,后续有处理方法)。
后续进店都需要通过400预约,我之前已经在Polestar App上注册过账号了,所以打电话以后通过手机号售后能看到我的名字,但是因为不是官方的订单账号下是没有车辆信息的,通过报车架号后6位可以正常预约升级、维修等,至少在400端对这批车车架号并没有特殊识别处理,同时会根据所在位置将需求分配给相应的城市里程顾问,顾问会回电确认具体进店事项。LZ在苏州,只有一家沃尔沃是极星授权售后点,所幸离上班的公司就10分钟车程。
第一次进店:有专门对接极星的售后,已经提前和里程顾问预约了升级P2.2顺便把悬挂调整为舒适模式,首次进店登记了车辆信息,一路畅通无阻,大约3个小时搞定交车(我这边的顾问虽然没有明说,从下面第二次进店的经历来看但是应该了解这批车的来源的)。
第二次进店:升级P2.2后发现还是无法关联手机控制,再次联系400,转到里程顾问后对这个问题很熟悉,看来应该是通病,帮忙约了第二次进店处理,说需要升级另外一个软件。这次进店流程和上次类似,但是登记完信息后休息时售后找到我,告知需要提供购车发票上传,他的解释是:"本次维修需要系统开单,但是由于您的车辆是从二级渠道购买,系统内没有购车信息,当前后台管控非官方渠道车源,需要按照发票登记购买信息,主要是购车时间以确认保修期",因为没有提前通知所以确实没带发票,售后帮忙上传了交强险保单,同时与后台进行了协商,最终还是顺利开单处理了,我这边没进车间看,但是是拆了前备箱的挡板的,不知道是为了断电还是更换了某个模块。处理完毕后重置车机,顺利关联了手机,实现远程控制(控制门锁、启动空调、查看车辆状态,我是iPhone也可以用来做蓝牙钥匙)。
从我上面2次进店经历来看,个人总结如下:这批车源可以正常通过400预约售后并进店质保,进店后需要进行车辆首次维修登记,4S售后顾问知晓车辆渠道(仅代表苏州,从我们车友小群来看,大部分都是渠道车,售后顾问同一位所以应该很熟),对接处理时也没有为难过我们。
2.购买价格:
当时由于临近6月底,因此价格还行,给我的报价首发版不带性能包只要21出头,我觉得是性价比最高的。我买的是加了运动包的,25左右。应该还有更低的渠道,我当时买的急没有更多了解。
保险找了之前极氪买保险的同一个渠道,太保优惠完实付4400左右(话说我当年极氪U版太保优惠完实付4200,现在江苏这边外面渠道基本都出不了了),玻璃膜贴了龙膜畅悦80+15,加上杜邦天窗冰甲一共2788。
3.为什么选这车,用什么使用体验或者建议:
选这车的原因很简单,LZ原本和老婆是ATS-L+S3的配置,但是车龄增长,且汽油价格越来越高,我们每天通勤距离较长,所以考虑换电车。我的ATS-L是14年第一批购买,已经接近20W公里,因此先换这辆。原本在21年3月已经订了M3P,但是由于非赛道模式强制动能回收的原因我心里一直不是特别满意,后来极氪001上市后纠结了一段时间还是放弃了M3P的订单,在5月定了极氪。今年3月极氪提车后给老婆换车的事情也就提上日程了(她的S3即将满5年)。
因为我老婆车技一般,也开习惯了S3这种小车,因此她选车的要求很简单“电车,尺寸小点,不要可爱风,四驱&运动性保持S3类似水准(这是我加的)”,当时带她看了一轮,3/Y的外观和内饰她一直不喜欢,Smart外观偏可爱Pass,P5硬件磕碜了点而且没有四驱,ET5她能看上但是配置满意的超预算了,正好她对极星的外观也比较钟意,所以赶紧联系了渠道商,赶在6月30日前提了一辆雷霆灰。
日常驾驶来说,动力油门前段类似油车比较平缓,当然深踩马上就有比较大的动力输出,我和我老婆开车都是关动能回收,因此体验和油车没啥区别。到手悬挂非常非常硬,我老婆投诉了我多次,去4S调成18+20后和我反馈舒服多了。
辅助驾驶就是沃尔沃那一套,LCC用起来比极氪3.0之后的体验还要好点= =...碰撞预警默认中档比较敏感,特别是倒车入库的时候,离柱子或者下面定位坎太近车速又比较快的时候,突然来一脚自动刹车能吓出心脏病来,调成最不敏感那档会好一些。
首发版电池只有71KW,而且双电机耗电比较大,我老婆平时上下班80高架+20地面,平均电耗在17-18KW/100KM,同样路段按照我的开法要22KW/100KM左右,满电实际续航预估大约300-350,充电我直接用极氪的家充桩,兼容性OK。
车机逻辑非常简单,设置项也不多,日常听歌用爱趣听的QQ音乐,导航是高德,仪表盘联动显示绝对好评,但是导航提示音只有主驾喇叭出声,特别是听歌的时候立体声/单声道切换的效果实在一言难尽,不知道为什么要这样设计,而且即使使用Carplay的导航仍然是这个逻辑,差评。
另外几个吐槽点:倒车影像和全景影像不能同时显示需要手动切换,无线充电板不能关闭,没有行车记录仪需要自己装。
4.是否推荐购买极星:
一句话,你买不推荐,我买我真买。
个人认为,这辆车适合家里有主力车,买来作为玩具车使用,驾驶乐趣是大于极氪U版的,但是续航太差,悬挂很硬,NVH一般,
有什么其他问题的话,欢迎在帖子里回复,我知道的都会解答,另外感谢米法君前期的支持,虽然你已经跑路了,哈哈哈。
按照惯例,上图。
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