! 3loy
2025-03-23T03:40:58+00:00
最近9950x3d和主板到齐了，把缩肛的13900k换下来了，本来打算走京东售后来着，但是看了不少案例目前13900k也没法给换新，基本六折退钱，而且售后又磨叽。因为当初自营首发4899买的从去年夏天就有缩肛的迹象了，当时黑悟空着色器一直报错，只能降频才能跑完。打电话联系了牢英的客服，那边简单询问了一下故障，有没有升级最新的微码和bios，说是可以给换新，我就顺嘴说了一句能否申请退款，牢英客服说这边可以帮忙申请升级案例，能否通过要看上面部门审核。要了购买凭证发票，牢英的邮件写的发票不让是补开的，又要了地址。很快奥，说是1-3工作日，俩小时就又联系我，说是退款审核通过了，511美金和3500人民币二选一，客服还贴心推荐我选511美金因为根据汇率实际会比人民币要多。发了邮件让我联邦快递寄回去，u不能有物理人为损坏，他们收到后7个工作日会有专员联系我退款事宜[s:ac:哭笑]最后算了下能退3700来块钱吧，算是个七八折左右，主要是我用的时间长了，用的时间不长应该能给全额退款。可惜到头来还是亏了一张主板的钱[s:ac:汗]
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Reply to [pid=815252826,43621935,1]Reply[/pid] Post by [uid=42557931]ZARDforever1967[/uid] (2025-03-24 11:47)147k应该还有库存吧，139k是明确没库存了
我也139京东首发买的，我也去试试[s:ac:哭笑]
[quote][pid=815261077,43621935,1]Reply[/pid] Post by [uid=42956293]UID42956293[/uid] (2025-03-24 12:34):
那美金要怎么用出去呢？比较好奇[s:ac:哭笑][/quote]银行直接结汇就好了
[s:ac:喷]真能吗？我13900k还没出现缩肛，那真出问题也这样操作看看
我已经换新过一次了，并且新的现在一切正常，估计这便宜我是占不到了。
前147K首发用户，平均四个多月缩肛一颗，微码出新就更，bios全auto然后定死1.3的电压上限都没办法护肛，上一次换新时东子客服还表示只能8折，这次售后东子直接全额退了，看来五年换新的压力狗东都顶不住[s:ac:哭笑]
请教下楼主 退款是在邮件中跟英特尔提的吗？具体是在哪一步？
Reply to [pid=822023056,43621935,1]Reply[/pid] Post by [uid=39548041]Liesel[/uid] (2025-05-07 09:06)我的rma目前已经创建了swr案例，客服要求用联邦快递寄过去，之前看到NGA有其他的案例说Intel会很快寄回来换新的CPU，如果U到机场了就代表不能退款了。。比较担心
Reply to [pid=822023056,43621935,1]Reply[/pid] Post by [uid=39548041]Liesel[/uid] (2025-05-07 09:06)
没，我在申请rma的时候直接是电话联系的，我是直接要求退款的。当时的案例也是退款案例。我建议你可以打电话跟客服说一下要求案例升级退款。
Reply to [pid=822024615,43621935,1]Reply[/pid] Post by [uid=62255732]slow229[/uid] (2025-05-07 09:15)感谢，回头我去400电话沟通下
[s:ac:哭笑]今天跟售后打电话要求退款并审核购买凭证之后牢英爽快退了522刀乐，再请教下楼主用西联收款的话需要特地去银行柜台开通吗，具体需要给牢英提供哪些信息呀
其实我很好奇 现在牢英接手回去的CPU也不少 这种CPU最后怎么处理呢？
Reply to [pid=822125791,43621935,1]Reply[/pid] Post by [uid=39548041]Liesel[/uid] (2025-05-07 19:29)
具体看你银行卡支不支持境外汇款，你可以打电话问银行客服或者去柜台查一下，我记得他仓库成功入库以后会给你发一个填写银行卡信息的邮件，里面有个链接，邮，让你填银行卡号，姓名啥的。