京东这售后是不是跟京东有仇,还能这么干的,简直吹爆啊!

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tripleEK

2022-02-18T10:27:25+00:00

19年买了台27的显示器,好像1599,用着还挺爽的

结果去年12月初的时候,不知怎么回事屏幕上多了条竖线,看着碍眼就想着不行报修返厂,花点钱就花点钱吧[s:a2:冷]

报修完,快递小哥上门取件,隔了两天,京东客服打电话过来说显示器坏了,要返厂换屏,由于还有一个星期才脱保,所以是免费修。

然后就从12月等到过年前几天,东西还没到,打京东客服问到底咋回事。人说西安疫情,物流停了,理解,继续等。[s:a2:冷]

这一等就等到了这个月月初,东西还没到,又打电话问,那边直接回答货查不到了,这我肯定不乐意啊,就问这怎么处理,客服说要请示报批,让我等回信。

一天后处理结果出来,东西照价返钱,用了两年多还能照价返钱,当然乐意,一个小时候后钱到账,又买了台1399的,美滋滋,白用两年还赚200[s:a2:偷笑]

新显示器三天后收到,总体还是满意的。

但是,万万没想到,今天上午,返厂维修的显示器也到了。给送货小哥说,小哥说他只管送货。

打京东客服电话,人直接说不知道啊,我这里显示你的单子没有任何问题啊,保修的是厂家,和我们没有关系,给你了你就拿着吧。[s:a2:哦嗬嗬嗬]

最关键的是,返修的那个显示器也不是我原来的,是直接给了台新的。[s:a2:冷笑]

现在,琢磨了两年的双屏计划,就这样让京东帮我实现了[s:ac:羞]
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Tommy123412

给你换货的是厂家,给你退钱的是京东,不是同一家公司
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Mr. Crackin

老哥我和你说哈,有个情况叫:不当得利。
建议你先不要拆,确定京东不追究快递小哥责任和客服责任,你在拆。
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火᲼

显示器部门好像是这样的,我的显示器也是直接退了
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Kinka

应该是厂家给你换新了,然后京东和厂家沟通出问题了,退款给你
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김뚜니

钱都退你了,给你的显示器建议退回去。
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iiDrippyX

所以京东3c出名啊
不然为啥京东能把淘宝的3c按地上打
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yx

自营买的吗,还是第三方[s:a2:不明觉厉]
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NOT SLOW

还行吧,你中间屏幕坏了那么多时间,也没有备用屏,给点赔偿也合理
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Dumb_af

给你拿着,找你要你就还,拆了不影响,不关你事
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Kiwiジ

京东售后有时候让我觉得 京东迟早药丸
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worldlyminotaur

京东一直这样,修不好或者不好修,买的时候多少钱就退你多少钱,在保就行,不过这白嫖的还是先看看快递那边怎么说
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Gime0racle

不谈显卡,东哥永远是你好兄弟。[s:ac:哭笑]
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DOPEBOY

小便宜咱不占哦,建议再问问客服或者厂家[s:ac:blink]
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Blazkowicz

[quote][pid=590157847,30739458,1]Reply[/pid] Post by [uid=39062350]好孩纸066[/uid] (2022-02-19 18:43):

小便宜咱不占哦,建议再问问客服或者厂家[s:ac:blink][/quote]客服会告诉你拿着吧[s:ac:哭笑]
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lYoItsKylel

安心用,事后要留给。
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Poan Chou

东哥是不是你兄弟
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zenobii

不错,我电子产品一般在京东买。
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𝙂𝙧𝙪𝙢𝙨𝙚𝙩

脱保的估计不行。
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Loganphh

放心吧,退回去别人还更麻烦。