所以这是华为的售后还是京东的?

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'wasabi.naz'

2021-04-16T19:24:14+00:00

两年前京东买的华为一个台灯,刚刚突然熄火了,没有任何先兆它就去了,然后我就上京东咨询下,本着明早再看消息的念头,结果人工直接回复了,所以是京东售后还是华为售后?
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魚Yuˊ

京东自营的售后找京东
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'wasabi.naz'

[quote][pid=509620740,26417914,1]Reply[/pid] Post by [uid=42485422]星空孑影[/uid] (2021-04-21 03:30):

京东自营的售后找京东[/quote]这个点人工是有点牛逼了,还是自营一直有人?
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Terpko

自营都是jd的。
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Coplook

客服倒班不是很正常的嘛。
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Natethegreat

店铺客服是品牌方的,这个大概率机器人
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ㄒㄖ乃丨

不管是京东售后还是厂家售后,保修期内的售后全都通过京东申请,厂家客服是没办法帮你申请售后的
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Block

这是华为的

京东的你打950618联系

一般京东的东西售后直接950618联系,不要线上联系,直接电话联系更舒心