[装修日记] (超长)装修就是个烦心事。根源在于整个市场没有人为客户考虑,销售方式只有一种,“强奸”

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2022-01-27T03:39:37+00:00

我现在正在进行一套房子的装修,真是很糟心。前几天看了一个UP主的一条视频,才恍然大悟。为什么装修体验如此之差,原因没有人站在客户的角度,来服务客户。
装修本就是一个非常非常非常非常主观的一件事。然而,从产品厂家到装修师傅最后到装修公司没有一个人会从客户的角度考虑问题。更不用说服务客户了。厂家会把产品强奸给你。装修师傅会把装修手工强奸你。装修公司会把前面你被强奸过的东西,再强奸一遍给你。区别无非是暴力的强奸还是温柔的强奸罢了。所以装修一套体验下来,就一个字“痛痛痛”。

再强调一次,装修本身就是一个非常主观的事情。那些所谓别人的经验套到你身上都是傻X行为。即使是坑,我要踩进去又关你啥事?只要不会出现安全隐患,不出现质量问题,装修方就不应该干预。

我就分享我前几年的一次糟糕经历给大家听听。太多了,我就只说一条。我不想要隐形踢脚线,因为我觉得瓷砖做的隐形踢脚线丑死了,我要装凸起来的实木踢脚线,他们就各种阻止我,说不好摆放家具,落灰什么的,结果装修公司最后都没给我装踢脚线,他们找不到师傅装。为什么呢?因为客厅铺瓷砖,瓷砖师傅不装木踢脚线,房间铺木地板的师傅只装房间不装客厅。最后怎么样了?我扣了两万多装修款,没给装修公司,剩下没装的都是我自己亲手没请人和人安装完全,其中还包括一扇门。非常糟心。这体验就是妥妥的被强奸。

最后谈谈,什么叫做装修是一件很主观的事情。每个人的喜好,生活习惯,都不一样,为啥要听别人的?哪怕是坑,我就愿意踩,你管得着吗?比如说浴缸,100个人里偏偏就有一人喜欢,你为什么要阻止他/她?无非你你家没这个产品,老实说我们没有浴缸很难?说出浴缸十大坏处的人,十个有九个都没用过浴缸,即使浴缸有十大坏处,偏偏就有人能接受,你管得着吗?
再举个例子吧。木地板和瓷砖之争。我妈就没用过木地板,但她却能千方百计的阻止我装木地板。为的啥?洗脑呗。木地板的脚感和瓷砖能一样吗?装修师傅不愿意装木地板那是因为木地板他赚不了那么多钱。瓷砖有水泥砂浆的钱,有各种材料的搬运费,有铺设的手工费。这些钱是木地板的好多倍!而铺设木地板的方式不一样脚感也会不一样,找平+防潮垫的脚感比木龙骨好很多。师傅能装龙骨的,他们不会用其他方式,因为木龙骨省钱省事。
我就亲身经历过一件别人所谓的避坑经验,给我带来伤害的例子。我的主卧是到衣帽间,再到浴室。本来我是打算木地板通铺到衣帽间的,被所谓提供经验的洗脑,改成衣帽间铺瓷砖,这样才能防潮。结果怎么了?我们从浴室出来,因为滑差点摔了几次,最后因为我儿子,直接摔到撞到后脑勺,我一怒之下,整个衣帽间通铺地毯。这体验感,直接一下子上来了。非常的棒!什么潮湿,灰尘的问题,统统没有!即使是回南天,浴室墙壁滴水的那种,衣帽间都是最干爽的地方。不为啥,就因为有地毯,什么灰尘的,我的戴森吸尘机完美解决,干净无比。

如果不想看内容的,可以看看我最后的总结。装修是主观的事情,要多听,而不取。要有哪怕踩坑我也愿意的坚决态度。我的房子我做主的强势气场。
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R3cks

服务客户,x
主要赚钱,v
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Cpt Rainbow Fox

是这样的,老实说,不断妥协
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我现在把所有我愤怒的,想不通的,不理解的现实问题原因归结为穷。
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[quote][pid=584743039,30450960,1]Reply[/pid] Post by [uid=63781750]哈喽渴诶忒[/uid] (2022-01-27 13:07):

我现在把所有我愤怒的,想不通的,不理解的现实问题原因归结为穷。[/quote]等你有钱,装个100万的装修,你一样和装10万的体验是一样的。这是我一个朋友跟我说的。
装修公司,装修师傅,根本就没有这方面的服务,你给再多的钱,最多能买到他们的命,也买不到客户体验感。他们自己都没有,拿枪指他们一样没有用。
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joelkru

[s:ac:哭笑]还好家里有人是这行业的,能自己弄的都自己弄,不能弄的找朋友弄,虽然还是有一些不完美,不过比垃圾的装修公司好太多了
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ObecyO

Reply to [pid=584743039,30450960,1]Reply[/pid] Post by [uid=63781750]哈喽渴诶忒[/uid] (2022-01-27 13:07)王祖蓝够有钱了吧,预算300w装修最后被坑到500w还装了一坨垃圾出来
郑爽够有钱了吧,一样微博挂装修公司
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Cherrytech

[quote][pid=584743039,30450960,1]Reply[/pid] Post by [uid=63781750]哈喽渴诶忒[/uid] (2022-01-27 13:07):

我现在把所有我愤怒的,想不通的,不理解的现实问题原因归结为穷。[/quote]太武断了。

10万的装修,80W的装修我都经历过。

成品不一样,过程差不多。
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FuryXBlaze

就是这么回事,自己的房子自己操心,不懂就去学,指望别人能为自己找想,那真是想多了。
现在比以前好多了,网上信息多,以前真是被宰了都不知道。
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Oreki

每个人都有自己独特的需求,有些、可以说很多人、甚至完全搞不清自己真正需求什么。
风格/款式/配色/灯光能力也是很低。买一件商品会觉得好看,左一件右一件全都放在这个场内内,就把控不了总体了。要么灰的发黑,要么素的寡淡,要么花大姐,要么钱砸了不少,高级感没有。

被各种风格、效果图,迷得晕晕的。设计师靠模板靠效果图来拉客户,可最终实景和效果图差距甚远。
还有一套房又不是一人说了算,配偶父母子女都要自己想法,要么打仗/要么别人放弃让一人说了算/要么妥协,反正总有不满意的,或者妥协成四不像的。所以这就注定不会完美。

还有一些固执的认知。比如某些家庭强行要做酒柜,有些强行为了风水而左遮右挡。
还有楼主说浴缸这事,我就是用过浴缸才觉得它太不好用,当然高档的或者有保姆清扫的除外,有人伺候得干干净净我去泡当然乐意。
再说踢脚线。踢脚线和踢脚线还不一样呢,我家两款:一个是地板商装的5.5cm高的小破踢脚线这个还挺好用。另一个是我定做的石材踢脚线高10cm,费工费钱后面砂浆还撑出了个厚度,又厚又蠢还妨碍柜子靠墙。(当初不懂这些,都是一拍脑瓜子硬上,估计很多人也是如此)

一句话,要想做得合意,自己一定要动脑、做功课、要深层次的为自己考虑。
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Manualman

工人都想越快赚钱越好,你明白这点就行
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centaursTesticle

要是为客户着想那会超级累而且赚不到钱,就像便利店不可能把最好用的摆出来只会把利润最高的摆出来
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Hayden|

装修真的是,天坑
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Danny Phantom

关键还是设计者水平高低问题,耗费大价钱设计难看的不在少数。反观日本全改那几个一建和柴姓非一建,没钱也能给你设计的好看。
普通人只能自己下功夫多学多思考,没办法。
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GhettoGanja420

你以为你是挑选装修公司的甲方,其实你是肥猪去了屠宰场,就是选哪个屠夫的差别。这个行业就是烂的,找不到一个好的。还个性化。。。流水线化的都做不好的。个别模块有好的,整体一泡污。
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technokamikaze

因为大多数人很多年才会装修一次

所以这个行业几乎没有回头客

不在乎回头客的行业,替客户着想就几乎没什么回报[s:ac:无语]
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Garland

不管你出多少钱,装修就是被当猪宰
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Hery

握手。我刚装修好的房子,除了卫生间和厨房都是地板通铺的。但铺地板的人自说自话在两个房间门口把地板打断做卡条。因为比较远我不常去,一次去了之后才发现。问工头为什么这么做,他回答我怕地板翘,他们都是这么做的。
我翘他个老母,客厅到餐厅的长度比房间那边长多了他怎么不说会翘?
非常同意lz说的,装修是很主观的事。哪怕别人再怎么说这个不好那个不好,但这是我家,this is my house!我想怎么搞就怎么搞。如果确实有技术上的困难我希望装修公司能和我解释,但实际上装修公司只会做最省事的办法,做好之后再来一句这个做不了,但从来不说为什么
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dkljzfmxvnc

这个行业脑袋能转过弯的人一百个里面都没几个,那点脑仁都用在怎么糊弄人上了...
从业者平均水平就那样,没法指望
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Mitchums

[quote][pid=584790141,30450960,1]Reply[/pid] Post by [uid=60723580]克苏鲁信徒[/uid] (2022-01-27 16:06):

关键还是设计者水平高低问题,耗费大价钱设计难看的不在少数。反观日本全改那几个一建和柴姓非一建,没钱也能给你设计的好看。
普通人只能自己下功夫多学多思考,没办法。[/quote]全改那些建筑师,收费没一个便宜的兄弟
从工长到设计师到供应商,都能找到靠谱的有服务意识的人,但是不是每个人都有能力去鉴别对方是否靠谱,单靠运气那可不就是容易踩坑
顺便说一句,我说的这些靠谱人士,没有一个便宜的,基本也不服务低预算的客户