雷蛇的售后这么离谱的么?

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sun

2022-07-28T02:25:13+00:00

618买了雷蛇的毒蝰v2 pro

正常使用一个月以后频繁出现断连的情况。把usb接收器重新拔插能好个十几秒,然后就又断了。

申请售后售后给我说建议您连接线材使用哦!不要在wifi环境多的地方使用。

我一脸问号?我去敲邻居家门让人家把wifi关了?影响我用鼠标?
而且为啥第一个月是好的,这7月尾巴,就不能用了?这鼠标7月份水逆?

早知道东哥买了不在什么天猫买了。去旗舰店问啥都一问三不知,让联系400,400给搞了这一出。
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Yoma

直接申请换货不行吗
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s71

有录音没有,直接换货不认就315
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-𝑍𝑖𝑙𝑓

天猫淘宝可不会像京东那样惯着用户,目测是周围信号干扰严重
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Akiza

换个电脑试试?还这样就肯定是鼠标的问题了
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Dreamicide

巧了我才修了个毒蝰369买的
2年差3月双击了申请返修我多多买了个g pro返修换货时候用结果
东哥秒通过直接告诉我带新的来换新?
东哥目前还是当我是兄弟
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Ken Lê

客服的意思是可能你鼠标附近连wifi的设备多,这个有干扰的,你重装一下驱动,再换个地方用鼠标试试要是还有问题直接要求换货就完了
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veycem

之前京东买了一款,半年稳定双击 然后就给我换新

换到没货了给我退了全款[s:ac:哭笑]
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艾堃

无线环境是挺玄妙的,我同一个机箱,插不同usb口结果都不一样,建议自己试一下
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KingSablan

鼠标这种东西,差价100以内我都无脑京东
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sun

[quote][pid=628886161,32877591,1]Reply[/pid] Post by [uid=35754974]点击即送禁言套餐[/uid] (2022-07-31 10:50):

直接申请换货不行吗[/quote]不给换拒绝了
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Arcev

502无线返厂的时候买了个一百块的达尔优em905备用,用了一周多就开始拖拽,卡顿,延迟恨不得十几秒,气得想摔鼠标,不过是京东买的,找售后两星期没反应,京东打电话给我重新下单了一个,现在还没开封,希望是好的吧。、
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Been Drippin

这是雷蛇售后客服还是购买店客服?
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Darkmatter

全2.4是有点干扰的问题。
我这键盘鼠标手柄耳机接收器插一块儿,桌子另一头是无线路由器,有时候就是有干扰

不过直接干扰到用不成那应该是有问题的
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sun

[quote][pid=628889211,32877591,1]Reply[/pid] Post by [uid=12667577]magnus87[/uid] (2022-07-31 11:07):

这是雷蛇售后客服还是购买店客服?[/quote]雷蛇400。。申请售后直接给我否了。
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Been Drippin

[quote][pid=628889539,32877591,1]Reply[/pid] Post by [uid=62677971]毛玉老师[/uid] (2022-07-31 11:09):

雷蛇400。。申请售后直接给我否了。[/quote]那就要他定义wifi多,再问他是否作为官方表述可以公开引用
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! 3loy

雷蛇售后现在也收紧了,6月寄修了一个毒蝰终极,因为以前寄修过一次,这次是第二次,明显没第一次那么痛快了。第一次因为断连寄修快递过去啥也没问当天就发了个全新的回来,第二次无线底座充不了电,光申请的时候雷蛇那边客服打电话就7788讲了一堆,让我酒精擦触点试试我说没用,让我别用充电底座直接插线冲,我说那我买带底座的有啥意义。最开始让我就把充电底座寄过去给我换个新的,我死活没同意,鬼知道是不是鼠标出问题了,这才让我把这俩都寄过去了,回来给换了个工包的鼠标,是不是全新的也不知道。反正后面在狗东买了v2pro,以后再也不去他家天猫店买了。[s:ac:呆]
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TheSavageBeast15

你电脑边上是不是有路由器[s:a2:lucky],原先我是知道2.4g干扰无线设备的,但是我不信邪,主要是家里小米智能设备要连2.4g,毒蝰一个星期总会断2 3秒,一两次,后来受不了关了2.4,几个月了再没断连过[s:a2:不明觉厉]
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sun

[quote][pid=628895007,32877591,1]Reply[/pid] Post by [uid=63457483]Eons9[/uid] (2022-07-31 11:37):

你电脑边上是不是有路由器[s:a2:lucky],原先我是知道2.4g干扰无线设备的,但是我不信邪,主要是家里小米智能设备要连2.4g,毒蝰一个星期总会断2 3秒,一两次,后来受不了关了2.4,几个月了再没断连过[s:a2:不明觉厉][/quote]如果只是断两三秒就好了。。。我的是断了以后再也连不上了。。
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Goink

售后只有两种
一种叫京东自营
一种叫其他
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