[求助] 京东自营买了台微星显示器，第一次被自营售后整破防了。。就因为显示器底座的背面有划痕拒绝售后，请泥潭大佬鉴定一下

双十一前买了台微星MAG322UPF，用了两天后，双十一当天合理凑单后相当于又降价了100，我就申请保价，
客服查询后说两个订单不是同一件商品不给报价，特么明明是同一个连接，只不过第二次购买是凑单而已，
不给保价就算了，那就一边退货，一边重新下单呗，打工人折腾呗。
然后后续退货的到了售后处，给我打来电话，
售后：您好，我们是xxxx, 已经收到您的退货商品XXX扒拉扒拉,我们看到，您反馈是说商品降价了，需要保价才申请退货的，是吗？
我：是的
售后：这边有个情况需要跟您告知一下，我们检查显示器发现底座的背面有划痕，按照规定不符合我们退货的要求。
我：啊？底座背面我都没看过，我都不知道有没有划痕，还是发过来就已经有了？其他地方还有问题吗？
售后：其他屏幕上，边框上，接口上也有都点痕迹的，但是主要是下面有划痕，不符合退换货政策。
后续就是扯了几下，没辙，反正售后就是一口咬定有划痕了，不能退货。

踏马的，我就开箱时看了下屏幕有没有问题，测了下亮点坏点，
其他底座啥的怎么可能仔细检查，更不要说底座的背面，放到桌上就看不见了，哪个消费者会仔细看这些地方，
特么的现在用这理由搞我，是不是就是因为我不是真想退货，只是想保个价，所以不给我退货了。。

再把这情况反馈给京东客服，也没啥用，客服也是复读机。
以下是京东售服务单上上传的图片，既没有红线标圈，也没有文字说明，反正图片上传，说返修完成，寄回客户。

就那个底座上面脏兮兮的工艺，踏马的，我都没嫌弃，现在被售后给利用了。
以后开箱京东的东西，都要360度无死角视频+特写拍照，才能自证清白了