[求助]在京东自营买电脑,现在出问题了要怎么处理啊

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鬆餅ouo

2020-12-08T03:36:19+00:00

小白求助,大概四五个月前在京东自营买了一台ROG 幻14,
现在每次从睡眠状态唤醒电脑,风扇都会飚到7000转,跟直升机一样
网上也查了不少,更新bios啊卸载奥创中心啊之类的能做的都做了,但问题就是解决不了,现在实在受不了了[s:a2:冷]
坛友有碰到过类似的问题吗

之前也没有在京东自营买过电器产品,所以现在不知道具体该怎么操作[s:ac:忧伤]
是直接在京东上找售后寄回去修吗?这样靠谱不?
(如果能退款退货,我肯定第一时间把它退了,太折腾人了[s:ac:哭1])
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Shells

找京东人工客服,说明情况,退货[s:pst:开心2]
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MEZZA BOSS

看看还在不在保修期内
在的话可以上门修的
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Tankus_Maximus

京东买的 还在保修期内 怕什么 杠就完事了