严重的定格死机问题

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englishmuffin

2020-12-05T04:42:06+00:00

现在是电脑收到第三天。电脑收到开始就遇到了这个问题,最开始是运行鲁大师跑分,没几秒就定格死机了,鼠标动不了,按键盘num键灯毫无反应,把键盘拔了重新插上亮了两秒就灭了,按了电脑的重启键,整个电脑毫无反应,主机依旧平稳运行,显示器的显示不变,连屏都黑不了,只能按关机键强制关机。(至今没遇到过蓝屏黑屏假死机,以下均为定格死机)
为此重置了几次电脑毫无用处,重装了一次系统,我直接从微软官网下的win10专业版。软件自己一个一个下。重装后问题依旧,我不喜欢360产品因此一直用的火绒,运行火绒杀毒扫描极大概率触发死机,为了测试我又下了鲁大师,跑分没几秒就死机。客服给我发了AS SSD 测试三次均未出现死机,客服又给我发了图二软件furmark 第一次运行三秒就死机,第二次测试运行了将近三分钟死机。运行一些体量大的游戏例如战地秒卡死。但是玩以撒这种小游戏毛事都没有。(这么好的电脑我总不能只玩以撒吧,就因为老笔记本玩不了什么大游戏我就天天玩以撒)
电脑显卡驱动为最新版,是用的GeForce Experience下的最新驱动。
我还根据网上各种解决方案一一尝试过,均未奏效,有没有大佬帮帮小弟啊[s:a2:囧]
本来我是想玩2077的照这么下去毛都玩不了了
再附上配置图
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XxShadowOne

什么CPU?
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Akwa

系统重装过硬件排查过吗
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Misky

[quote][pid=474769898,24537384,1]Reply[/pid] Post by [uid=41771519]飘扬__Z[/uid] (2020-12-08 12:53):

什么CPU?[/quote]还能是啥CPU,当然是........呃,居然是10700K.......
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sand

[quote][pid=474770776,24537384,1]Reply[/pid] Post by [uid=1650644]战栗TT[/uid] (2020-12-08 12:56):

还能是啥CPU,当然是........呃,居然是10700K.......[/quote]哈哈哈,如果是AMD,
题目大概率就说了,"AMD cpu原因不明的定格死机"



另外测这么多不测测内存?
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Scubaturtle

这么高端的货,建议你下载一个aida64看看CPU和显卡温度,一般死机最大的可能是温度过高
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englishmuffin

[quote][pid=474772888,24537384,1]Reply[/pid] Post by [uid=41377349]做事诚信余承东[/uid] (2020-12-08 13:03):

哈哈哈,如果是AMD,
题目大概率就说了,"AMD cpu原因不明的定格死机"



另外测这么多不测测内存?[/quote]在测了,测完后更新帖子
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АПИР

1、把显卡拔了,显示器插主板的显示接口。再跑鲁大师。还死机可排除显卡
2、做个PE U盘,把硬盘拔了。进PE系统,再跑鲁大师(有鲁大师v5.1020.1145.314去广告清爽版),还死机可排除硬盘

剩下就是CPU、主板、电源的锅。只能替换法测试了。

(按主机重启键都无济于事,主板的锅概率大一点)

纯属个人一派胡言
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Slottable

memtest跑一下,大概率内存问题
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englishmuffin

[quote][pid=474775414,24537384,1]Reply[/pid] Post by [uid=731907]wking1027[/uid] (2020-12-08 13:11):

1、把显卡拔了,显示器插主板的显示接口。再跑鲁大师。还死机可排除显卡
2、做个PE U盘,把硬盘拔了。进PE系统,再跑鲁大师(有鲁大师v5.1020.1145.314去广告清爽版),还死机可排除硬盘
3、其他电脑上找个内存替换上,再跑鲁大师。还死机可排除内存

剩下就是CPU、主板、电源的锅。再替换就麻烦了,刚买的电脑不如要求换一台?》

(按主机重启键都无济于事,主板的锅概率大一点)

纯属个人一派胡言[/quote]我试试吧,实在不行只能换货了[s:ac:哭笑]
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toothbooth

Reply to [pid=474772888,24537384,1]Reply[/pid] Post by [uid=41377349]做事诚信余承东[/uid] (2020-12-08 13:03)太真实了[s:a2:你看看你]