lJorge
2022-02-14T04:48:41+00:00
去年购买的技嘉主板，在12月底突然卡bios了，识别检查之后显示无法识别硬盘，(换了线，用了别人的硬盘一样是无法读取，去电脑维修师傅也说主板有问题)
第一次寄出申请在1月2号。重新收到京东寄回的时间是1月20.收到之后还是老问题。
在联系了官方技术，店铺客服，京东客服，我又一次提交了售后维修申请。
时隔到这么长时间，我在2月17号才收到第二次的维修返还，
还是一样的问题，硬盘无法识别，
现在京东客服就一口咬定是维修好的，要我提交凭证证明。
[s:ac:无语]前前后后来回都一个月了。不想再提交申请维修了，想问一下泥潭老哥，换新或者退款的可能性大不大。
编辑。京东给换新了，贴完结。
三包规定，同一故障返修三次可退款。
态度要强硬点。
如果对方非说修好了，可以，让他当面视频证实这块主板在他这里可以识别硬盘。
Reply to [pid=590306450,30747556,1]Reply[/pid] Post by [uid=4579995]高露洁草本盐[/uid] (2022-02-20 13:15)好，晚上我在联系京东看看
我显示器有次也坏了[s:a2:doge]修了一次没修好第二次寄过去等了一周吧换新了
我怎么感觉是你硬盘挂了，掉盘了？
一般来说售后维修，都肯定会试的，都是要填单子走流程的。
这和京东售后感觉关系不大，主板这种东西京东收到不是人为破坏后都是转给主板厂修去了，主板厂说修好了，京东收到就寄回来了
京东每天售后一堆东西估计不会专门检测你的主板，主板厂说好了那就转回去给你好了
这不好说是啥问题，反正我用东哥售后还是很靠谱的。
话说我有个用了两年半显示器第一次售后就说修不好让我八折退，
还有块用了一年多的960显卡修第二次就让我选修还是退。而且正好是1060低价的时候，就很美滋滋。。
Reply to [pid=590330735,30747556,1]Reply[/pid] Post by [uid=40072121]幻想长过远曰[/uid] (2022-02-20 15:24)[s:ac:哭笑]我倒是想，但是别人维修店的师傅也没用，那就不是我的硬盘问题了
Reply to [pid=590331368,30747556,1]Reply[/pid] Post by [uid=60133543]tyzrj766[/uid] (2022-02-20 15:28)
其实京东也有厂家的驻场售后人员，对外是宣称京东的售后技术。
技嘉是这样的，修不好都会寄过来直接给你然后说修好了
三年前买的内存条说sn码对不上不给修，我去黑猫平台投诉了不到两个小时就“非常抱歉我们会安排人上门取件”
两次都没修好？录视频，态度强硬点。要对面给证据。你运气不错，官方自营的话基本全额退款，有时候可能会给个折扣8折什么的，但是基本都是全额。[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
我新买的迫击炮b660m，家人收货我当天晚上拆开看面板变形，电源接口有硅脂块，要求换货，京东备件库拆包第三天了还在检测。
看看这6000块钱的显示器狗东发过来啥玩意就知道狗东多恶心了，背板还有划痕，hdmi接口有一个明显是插坏了，估计就摸摸党退的烂货又给我发来了[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202202/20/9aQmp01-ja6fKtT1kShs-11k.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202202/20/9aQmp01-57bKuT1kShs-11k.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202202/20/9aQbrkg-9zipK1mT1kShs-11k.jpg[/img]
Reply to [pid=590338328,30747556,1]Reply[/pid] Post by [uid=61248418]我也是JOJO[/uid] (2022-02-20 16:07)电脑店那种是真不靠谱，你这个最好能换个硬盘试才好确定。
客服一口咬定维修好了，让你提供证明？这不是他要负责举证他修好了吗？用嘴说修好就修好？
京东又不实际负责修理 他也是根据厂家工单来的不是
所以要喷就喷司马嘉好了