[软件求助]联想电脑左侧俩u口插鼠标亮灯没反应

启动电脑的时候右下角会弹两个未能成功安装驱动设备程序，不太清楚这两个未能成功安装的就是两个usb。

之前拿手电筒看了两个u口的情况，破损、生锈、损坏均不存在。插入鼠标后均亮灯，但是没有反应。

想问问懂哥怎么办好一点，是直接在管理里找u口那个选项安装驱动还是有什么别的方法。