[软件求助] [硬件求助] (已解决)联想拯救者R9000P R7 5800H 锁频0.38GHz 尝试多种方法均未解决

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senritsu

2021-08-15T13:35:27+00:00

[8.21更新]
问题已经完全解决!
解决方法如下:
找售后看一下,然后……
换 主 板
搞定!
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[8.19更新]
昨天出问题,进PE也是有问题的,怀疑是CPU供电模块问题,已经基本决定今天一早把电脑拿去售后检测修理
结果今天一开机发现问题自己就没了(昨晚拔掉外接电源放了一晚上,今天用电池开机)
开机,运行极其流畅,CPU频率也恢复正常
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/19/9aQ175-aecvZmT3cSse-oh.jpg[/img]
结果已经在写这段话的时候,突然开始卡顿,一查任务管理器,变成0.35GHz了……
好了不到10分钟
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/19/9aQ175-9reiZkT3cSsd-oi.jpg[/img]
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[主要问题]
以下描述均是电脑有外接300W原装电源的情况下。
如图,CPU频率最高锁死0.38GHz,导致系统运行极度缓慢卡顿
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/18/9aQ175-cp2pZkT3cSse-oh.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/18/9aQ175-7mw4ZaT1kSe0-dz.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/18/9aQ175-797wK27T1kSe0-dz.jpg[/img]

[事发经过]
笔记本自购买3个多月以来运行情况良好,但是今天在玩游戏(Humankind)的时候,原本流畅的画面突然变成幻灯片;遂迅速保存关闭游戏,体侧电脑温度并不太高,但是电脑持续卡顿,打开任务管理器查看发现各项占用率都很低,起初以为是固态硬盘速度出现问题,后来发现是CPU频率最高锁死0.38GHz导致。

[已尝试过的措施]
1. 重启,关机再开机——无效
2. 使用LEGION野兽模式——无效
3. 更改电源设置,性能模式,自建满性能模式——无效
4. 更新最新BIOS(GKCN40W)——无效
5. 回滚历史版本BIOS(GKCN20W)——无效
6. 更新CPU驱动(AMDCPU6MY501AFV300UNC0)——无效
7. 更新电源驱动(EM-WWE00IAE40))无效
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[Black Sulfur]

进PE看还是这样的话就送售后吧,感觉是硬件故障了。
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The G

锁低频一般重启就会好! 重启了还不好的多半是硬件问题了
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Dad On Dabs

三个月的机器直接送联想售后,没必要自己折腾啊
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scyythe333

可以尝试把主板电池拔插一下
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scyythe333

可能是触发了高温保护?
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daveed

联想的电脑锁0.38老问题了……ThinkPad那边从T470开始我就没见过不锁的…
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Sara Jane

倍频锁死我也见过,不过我之前是自己的小新pro13,还在本版发帖了,你可以看我历史发帖。[s:ac:晕]当时问了联想工程师,答曰让我重装系统——然后还真解决了
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4L

难道是主板静电?拔电池长按电源键试试
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Carlos_the_turtle

“重置此电脑”
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RanaRhoades

我之前的surface 8250U的也出现过这种情况 最后重置解决了 估计是系统BUG
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Zitrone Greifer

[quote][pid=542577100,28123342,1]Reply[/pid] Post by [uid=60377331]dynlllll[/uid] (2021-08-19 00:29):

我之前的surface 8250U的也出现过这种情况 最后重置解决了 估计是系统BUG[/quote]找售后!
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Malizé

先重装系统,排除软件问题,如果是硬件问题,大概率是主板供电挂了,去售后吧
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10k

我的t14也有这种情况,更新了最新版bios后好了
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Nelsun’

公司一台k22-80也是 0.38 重装系统都没用
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Vyx

有联想售后,直接拿去过去让人维修呗
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caraodactyl

更新bios看下,很多电脑都有这个故障,一般更新主板能搞定