Francis Bourgeois
2024-04-15T11:35:00+00:00
[https://bbs.nga.cn/read.php?tid=39936867 https://bbs.nga.cn/read.php?tid=39936867]
前景提要，4月15提的车，18号出的问题，车扔4S店第5天了，刚刚4S店回复，车有3个模块被高压击穿，并且他们到充电桩做了检测，采集了数据显示那桩有问题。目前看来，在他们那已经把这件事定性为充电桩问题了，告诉我需要我以自己的名义向充电桩厂家或是国网进行索赔了，他们可以协助，如果我删贴或是隐藏，他们可以全程帮我跟充电桩的保险对接，而且可以提前帮我修车。并告诉我如果我不删贴，则需要跟充电桩的保险沟通完了才会进行维修工作(这估计就是能拖就拖)，充电桩的保险公司也可能会以我发的帖子为由拒绝赔偿。并告诉我你不要听网上那些人说什么，人家毕竟是不买车的，他们这么多人这几天都在检查处理我的问题，厂家的人也来的，我在那发贴让他个寒心，最后是建议我删贴，不要跟他们闹得不愉快，并说了句你懂我的意思吧，我当场就说要走投诉这条路了，一拍两散。这几次沟通他都是直接打电话给我的，没有录音。
现在想问下老哥们这个情况怎么处理比较好。
补充几个说明：1.他们采集数据时国网、充电桩厂家、充电桩保险公司都没有到场。2.我问售后能否提供他们采集的充电桩数据或者是分析报告，对方回答不能提供，并告诉我不需要这些，尤其是我车主不需要这个。
刚刚4S的销售总监打了个电话给我，这次录了音了，告诉我如果我配合，可以帮我先修，后续他们会向充电桩保险索赔，索赔不成也不用我承担费用，并告诉我那家保险公司不是车险不好搞，并说如果我想蹭热度、刷流量，车就先在那放着不修了
刚下去周期太长了，没精力耗了，而且我一开始对他们的要求也就是修好完整的把车交给我，没想过要什么补偿，真要找桩的保险索赔也不要由我出面，就这样吧
前景提要，4月15提的车，18号出的问题，车扔4S店第5天了，刚刚4S店回复，车有3个模块被高压击穿，并且他们到充电桩做了检测，采集了数据显示那桩有问题。目前看来，在他们那已经把这件事定性为充电桩问题了，告诉我需要我以自己的名义向充电桩厂家或是国网进行索赔了，他们可以协助，如果我删贴或是隐藏，他们可以全程帮我跟充电桩的保险对接，而且可以提前帮我修车。并告诉我如果我不删贴，则需要跟充电桩的保险沟通完了才会进行维修工作(这估计就是能拖就拖)，充电桩的保险公司也可能会以我发的帖子为由拒绝赔偿。并告诉我你不要听网上那些人说什么，人家毕竟是不买车的，他们这么多人这几天都在检查处理我的问题，厂家的人也来的，我在那发贴让他个寒心，最后是建议我删贴，不要跟他们闹得不愉快，并说了句你懂我的意思吧，我当场就说要走投诉这条路了，一拍两散。这几次沟通他都是直接打电话给我的，没有录音。
现在想问下老哥们这个情况怎么处理比较好。
补充几个说明：1.他们采集数据时国网、充电桩厂家、充电桩保险公司都没有到场。2.我问售后能否提供他们采集的充电桩数据或者是分析报告，对方回答不能提供，并告诉我不需要这些，尤其是我车主不需要这个。
刚刚4S的销售总监打了个电话给我，这次录了音了，告诉我如果我配合，可以帮我先修，后续他们会向充电桩保险索赔，索赔不成也不用我承担费用，并告诉我那家保险公司不是车险不好搞，并说如果我想蹭热度、刷流量，车就先在那放着不修了
刚下去周期太长了，没精力耗了，而且我一开始对他们的要求也就是修好完整的把车交给我，没想过要什么补偿，真要找桩的保险索赔也不要由我出面，就这样吧
经典先删帖，你说你先处理好 在说删帖的事情