隔壁那个杠考察组的，我遇到类似情况，问题解决起来很简单，体制内一遇到问题就找上级部门是大忌

首先，明确了学校相关材料遗失，你去找学校相关工作人员，工作人员以材料完整为由推脱，这是很正常的，因为经办人都不知道换了多少个了，突然跑出来一个人说，你把他十年前的材料弄丢了，你会同意吗？
这时候你和经办人说是没用的，一人不认识你，二人也不可能背个锅，体制内盖章都很谨慎，这时候你要做的是，联系你当年的班主任，如果你班主任升职了，那恭喜你问题直接解决，如果没有，让他和经办人说下，证明当年确实是他的学生，证明也很容易补出来。
如果班主任不愿意帮你，虽然这种情况概率很低，但是要真有这种情况，你和经办人好好说下，你证明打材料齐全是不行的，如果实在不愿意承认材料是学校丢的，先打一份该生在我学校读书，在校期间办理过相关证件，现相关材料遗失，特此证明！
也不用说材料是谁弄丢的，只要明确你的这份经历是准确的，有学校证明的，再和考察组说下，这时候一般都会接受。
这是个很简单的解决办法，不知道楼主面试人际关系和应急应变怎么回答的…