谈谈最近对国产吉利4s店和宝马4s店的不同感受

坐标魔都。
基于个人所遇到的事情和体验，不代表所有的店和所有的人。

没有对比就没有伤害。
2016年于浦东某吉利4s店购车一辆。从购车到后续保养的时间里，所接触的工作人员都比较客气，不完美，但是整体是中上水平。每次保养后，4s店会有回访电话，询问意见和建议，厂家有时也会有回访电话，觉得不满意的，都可以说。

今年和宝马接触，目前宝马算一线豪华品牌，没毛病吧？
吉利算普通品牌，也没毛病吧？
二者品牌差距巨大！那么服务是否跟得上品牌呢？？我接触的是莲花南路这家店。。目前看来，体验是非常的差！如果现在可以退车，我绝对不买了。有以下几个细节。
购车谈落地价期间，有个上牌费。我也没在意，销售也没细说。聊得差不多了，准备订车了，无意中又聊到临牌，沪c和大牌的事情，销售突然说这个上牌费不包括临牌费用。。。。这种就是典型的耍小九九，恶心人。先跟你说有哪些项目，然后又跟你说不包括这个，不包括那个。钱虽然不多，但是做法很恶心人。。。
我不由自主地想起以前买吉利车的那个销售，感觉人家就是非常简单，说什么就是什么，没有搞这些套路去恶心人。。。
难道我花更多的钱，是为了享受更差的服务吗？
最近论坛都反映要升级车机，于是我想一步到位，让他们升级后我再去提车。但该店售后部门非要我本人跑过去签个协议才行。。。。别的店都不需要，为什么就你们店特别？是逼格太高了吗？
事不大，但是结合之前的事情。感觉办事很不顺畅，他们总会找些小事情来阻拦你，恶心你！
于是想试试宝马客服的效果，昨天上午打400反映车机升级的事情。客服态度很好，说记录后会转送给经销商进行沟通。
然后到目前为止，没有收到经销商的电话回复。。。。

宝马400的作用在哪里？
宝马的服务水平不过如此？