京东售后冤枉我退货调包,怎么刚?

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Cemonox

2020-06-20T12:07:40+00:00

事情是这样的

我在京东自营买了一双43的鞋子,到手觉得鞋面有折痕,遂退货

申请售后,快递员取货,货物到售后点,这时一切都正常。

过了几天售后突然短信通知我说我下单的是43,可是退货收到的是44,说我退货不成功,也没说后续怎么处理。

这事是打算硬冤枉我了?该怎么和售后刚?

我跟给我送货的快递员联系了,他说快递站的领导叫我跟售后硬说我收到的就是44,所以退的就是44。照道理快递员他应该不会把我的调包了吧??

这事有猫腻吗?![s:a2:大哭]