Josephboi
2021-07-11T12:02:44+00:00
显卡7599+电源659+机箱风扇99其中还用了一些plus券,京豆七七八八一大堆总共8267
今天92折,内心不甘,顶着被老板骂的风险盯了一天手机,终于再次抢到了显卡,这次总价只有7700+,500多的差价,但是意外的是京东不给保价,直接升级专员处理了。
问题来了,这种情况京东会怎么处理呢,老显卡已经上机了,新显卡为了保险,把钱给付了,我和客服说我老的显卡申请退款,但是退新显卡新电源,客服说订单对应指定商品,这么操作貌似不行。但是保价也不给保,升级专员又是什么用意呢?明摆着的商品降价,保个价这么麻烦?
板卡都是sn,买新退旧不可能的
跟客服商量保价吧,大概率补点豆
[quote][pid=533993474,27687516,1]Reply[/pid] Post by [uid=881295]jiigo[/uid] (2021-07-20 20:09):
板卡都是sn,买新退旧不可能的
跟客服商量保价吧,大概率补点豆[/quote]难道又是5000京豆……[s:ac:瞎]
[s:a2:不明觉厉]正常流程是生成订单不付款,然后打电话找客服提供新的订单号申请保价,京东那个自助保价很死板这种稍微复杂点儿的情况就得找人工客服。
然后楼主你又让情况更复杂了,[s:ac:哭笑]你竟然付款了,你这个退不同订单货的是骚操作八成不行,没听说过这么干成功的例子。比较好的结果是刚客服拿京豆,凑单退一部分可以成功但是有很大概率账号被风控。
[s:ac:羡慕]不用这么麻烦啊,你原来买的啥东西今天生成个新订单不付款,马上电话客服就行了。
客服会退老的差价,消掉新订单。老的不用退。还有只要你生成了新订单百分百会退钱的,补豆子是因为要么该商品无货要么订单无法生成但确实降价了。
[quote][pid=533995104,27687516,1]Reply[/pid] Post by [uid=391487]shaxiaodou[/uid] (2021-07-20 20:16):
[s:ac:羡慕]不用这么麻烦啊,你原来买的啥东西今天生成个新订单不付款,马上电话客服就行了。
客服会退老的差价,消掉新订单。老的不用退。还有只要你生成了新订单百分百会退钱的,补豆子是因为要么该商品无货要么订单无法生成但确实降价了。[/quote]不付款不行 三个东西一起92折 相当于合并订单 合并订单和单个订单不支持补差价
[quote][pid=533996627,27687516,1]Reply[/pid] Post by [uid=632187]极炫飞翔[/uid] (2021-07-20 20:22):
不付款不行 三个东西一起92折 相当于合并订单 合并订单和单个订单不支持补差价[/quote]不是,订单会拆分子订单的,报子订单。再不行新老订单东西全一样呗。[s:ac:汗]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/20/9aQ2o-6hd3K2gT3cSqj-eq.jpg[/img]
[quote][pid=533997628,27687516,1]Reply[/pid] Post by [uid=391487]shaxiaodou[/uid] (2021-07-20 20:27):
不是,订单会拆分子订单的,报子订单。再不行新老订单东西全一样呗。[s:ac:汗]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/20/9aQ2o-6hd3K2gT3cSqj-eq.jpg[/img][/quote]好的 谢谢老哥 我报子订单试试
解决了,不是支付与否的问题,最终是因为我这个是凑单满减,不支持价保,子订单和老订单比也不行,昨天和客服刚了一天,嘴巴都讲干了,最终搞到专员那里给我把老显卡同意退款了,只要商品完整,就能够退款。