NVST
2021-09-08T13:16:55+00:00
京东上买了个投影仪,机器没问题,但是赠送的支架有明显划痕。
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店家说支架给他寄回,给我退100,但是邮费要求一人一半。
这我肯定不同意啊,虽然是赠品,但是羊毛出在羊身上,赠品的钱也是我掏的吧?有质量问题退货运费不应该让消费者承担。
然后商家就开始扯皮了,问我为啥没签收的时候拆开验货。
开什么玩笑,现在都是直接扔快递站就变签收状态了,十几斤的东西我拆完了怎么拿回家?再说这种划痕不会是运输造成的(内有泡泡袋,外包装盒子也没破损),发货前肯定就是这个样子的。
5千多的投影仪都买了,100块钱的支架本身我不在意,但是商家这种“赠品就是给你的,质量问题不管”这个态度我忍不了。
附上聊天记录,老铁们是不是得刚他?
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202109/13/-7Q177-31peZ17T3cShs-5ps.jpg.medium.jpg[/img]
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店家说支架给他寄回,给我退100,但是邮费要求一人一半。
这我肯定不同意啊,虽然是赠品,但是羊毛出在羊身上,赠品的钱也是我掏的吧?有质量问题退货运费不应该让消费者承担。
然后商家就开始扯皮了,问我为啥没签收的时候拆开验货。
开什么玩笑,现在都是直接扔快递站就变签收状态了,十几斤的东西我拆完了怎么拿回家?再说这种划痕不会是运输造成的(内有泡泡袋,外包装盒子也没破损),发货前肯定就是这个样子的。
5千多的投影仪都买了,100块钱的支架本身我不在意,但是商家这种“赠品就是给你的,质量问题不管”这个态度我忍不了。
附上聊天记录,老铁们是不是得刚他?
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