被jd恶心了一把,不吐不快

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IguanaLizardFerret

2022-05-28T04:48:06+00:00

一直想买戴森,24号看到jd价保30天就下单了。昨天突然发现商品参加31日的超级补贴活动,实付还能2k-150。谁的钱也不是大风刮来的,马上联系客服。
客服态度不错给我个链接,让我提供截图证明有这个劵这个活动。传完图答应我晚上9点回复,等了一夜石沉大海。
今天再联系要求昨天的客服给我答复,被告之没有选择特定客服这项服务。换了个客服干脆的一句“系统保价只针对页面价,实付差价需要提供下单截图比价”。blabla半天,让我套出来一句话,即使这次再提供比价截图,保价也有可能失败。
想着基层客服也不容易,耐着性子跟他说明我要是等到能再下一单,优惠都享受了,还用截图让他们判断是否退差价么,如果他做不了主就向上反映。这时候骚操作来着,他立马就坡下驴,支持我这么干,那语气真的就是你爱咋咋的,我们就这样了…

挂了电话,大脑空白了一会儿,重新下了一单[s:ac:哭1]


ps:优惠劵31号才生效,在这之前是拿不出来更优惠的订单截图的,但是头天的客服是完全了解我这个情况才给的专门的人工审核链接,可惜第二天就推翻重来了。
老哥们说的都懂,最开始就是打算沟通不了就走买新退旧这条路。只是感觉消费者实在难,明明价保30天,要靠七天无理由,plus免退货运费,不计来回时间成本这些buff,才能去争取自己的合法权益,唉。
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HazanTheHun

还没到7天,直接无理由退款, 然后买新的
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+~spooky~+

这种情况锁单不是常识么
万一保价不成功就退了旧的[s:ac:哭笑]
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TheGowan

退货就完事了。

东哥价保一般就是直接下单,拿订单号保价
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Xpire

618前买的东西 要保价的 尽量延后收货
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nicole ˘͈ ᵕ ˘͈

客服说的没错,要确定你能下单的优惠价才算。毕竟每个账户下单价格都不一样(杀熟),他们也没地方去查。
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! 𝓢𝓝𝓸𝓸𝓩𝔂

基本操作都是 用更优惠的下一个单 不付款。。给客服保价就行了
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Liquid_Hamster®

这种情况你就要在下一单 然后就可以补偿了 因为有时候需要用一些特殊的优惠劵(筛选掉了一部分用户)或者一些限时的优惠 不是所有人能做到这个价格
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KeyLimePii

已新退旧完事了,最恶心的当属唯品会价保
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Intricate

下新单,申请保价,新单子会自己没了,用的优惠券也会没了(当然)
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cyv

保价这波操作如果不是页面价格变动,那就是一波锁单不成功退货。过了无理由的还真没啥好办法。
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15_drive🖐🏾

没看明白,商品参加31号补贴,但是到时候价格不一定是现在的价格啊。比如有的商品秒杀31号结束,然后再参加满减,实际到手价格不变。你光说有这个价格有这个链接肯定没法保价啊。

我看了两遍帖子,是我理解错了吗?
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IguanaLizardFerret

[quote][pid=614449421,32112242,1]Reply[/pid] Post by [uid=3334431]niUBISOFT[/uid] (2022-05-30 16:10):

没看明白,商品参加31号补贴,但是到时候价格不一定是现在的价格啊。比如有的商品秒杀31号结束,然后再参加满减,实际到手价格不变。你光说有这个价格有这个链接肯定没法保价啊。

我看了两遍帖子,是我理解错了吗?[/quote][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202205/30/fuQ8nk7-jbb6K29T1kShs-10o.jpg.medium.jpg[/img]

老哥这样懂了么,这是现在页面。第一天的客服是完全明白有这个劵有这个价格让我提交的截图。第二天他们就不认了 。2990是买的时候价保30天的价
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BIZARRE PLAYS

等到明天再保价不就行了,不差这一天吧
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Normm

戴森,前两天我看了下拼多多比京东同款便宜五百,百亿补贴可以上车。
缺陷就是售后没有京东便捷。现在买京东就是买售后,价格一般没啥优势了。
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gab

戴森的价格非常死,你直接去线下门店问店员,近期最低价格多少。

店员会直接把价格表给你看,告诉你最近价格最低是什么时候,有什么活动。(大多数时候是无活动)

这些说是内部消息,实际上店员都是能卖一份是一份,只要问了就告诉你。
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Kiju

17:15非人工客服上班时间,让我9:00-21:00咨询。智障
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morbid

依我的经验来看,直接让电话处理,解决不了就升级。
代价吗,可能会黑号。如果要求过于无理。
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Slumpt

保价就图一乐,建议下个看近期价格的软件,觉得能接受再买[s:ac:哭笑]
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雪狐

我也打算618买个戴森v11,准备上pdd百亿补贴的车,pdd之前找了客服两次,感觉售后还可以吧。我现在是只要保真,哪便宜上哪,要给我整些有的没的,直接12315投诉。