避免了一次与女朋友的争吵

今天晚上，英雄联盟排位的时候，女朋友给我打微信电话，诉说她的最近遇到的事情，说她最近老是生闷气，脸上长了好几个痘痘。
我问她为什么生闷气？
她说，有个关系比较好，但是没有那么好的同事a，老是拉着她，要她帮忙分析a的相亲对象有没有什么问题，为此她耗费了很多精力。但是当她有事情找a的时候，a就很敷衍，为此她就生闷气。
我边玩游戏边说，那你可以告诉a，说出你的感受。
她说，不行呀，我和她关系没有那么好，直接说出来不太好。
我边打游戏边说，表达自己的不满是你的权利，你是在维护自己的利益。
她说，我觉得改变别人是很难的，我觉得应该从自己身上找原因。
我说，不说出来，a怎么知道自己对你造成了困扰了呢？
她开始急了，你一点都不认真听我讲话，一直在打游戏，我不想和你说了，挂了你打游戏吧。

如果是一年前的我，绝对会安心打游戏，并且第二天迎来冷战和冲突。

这个时候我果断退出游戏，微信电话打过去，结果二人关于我打游戏能不能认真听她讲话有了一番争执。

就在她快要哭出来，并且准备挂电话的时候，我突然想到不久前的一次争吵，她说她是非常容易精神内耗的人，经常遇到事情，自己会想很久，当内心非常郁闷，非常想跟我倾诉的时候，才会跟我打电话，说这些负面的事情，结果我还经常惹她生气，不如不给我打电话。

我突然意识到，这通电话，表面上是在诉说一些鸡毛蒜皮的小事，但是实际上，人际交往已经对她的心理上造成了一定的压力，她正在向我求助。那么我一边打游戏一边回应她的行为，在她眼里确实是不太认真。

于是我冷静了下来，告诉她，在她向我倾诉的时候，我确实应该认真听她讲话，所以我排位没有打完直接退出了，重新打电话给她。然后我开始解释我的行为，我要她向a同事反馈感受，是因为我认为这是解决问题的办法，我想要帮她解决问题；我放弃游戏，而打电话给她是因为我在关心她。

听完我的狡辩后，她的心情顿时好了很多。两个人又关于这个话题聊了一会，顺便拍了拍彩虹屁，她就开开心心去睡觉了。

问题解决了吗？
解决了，她刚开始愁眉不展，最后开开心心。
也没有解决，我的解决方案她没采纳，问题原封不动。

不过我成功的避免了一次无谓的争吵，并且让女朋友有了好心情。

感觉自己学习到了人际交往的一个技能点：
当女朋友跟你交谈一些事情的时候，她可能不仅仅是在跟你聊天，也可能正在向你求助。
当女朋友情绪激动的时候，她可能不太明白你正在干什么，需要把自己的行为解释的充分清楚，比如自己正在关心她，才是有效沟通。
有时候，女朋友需要的不是问题的解决方案，而是倾诉，肯定，关爱，赞美。