harlynn
2022-05-05T06:31:43+00:00
在携程买了张5月2号机票CZ6901，一同下单了航意航延险。航空公司把航班取消了，但是随后又安排了同一起飞降落时间的补班CZ690Y，然后这个CZ690Y延误了5个多小时到达，按照航班延误险协议应该赔付300元。从始至终携程都没有提示过保险失效或者要求我变更保险，我的机票订单也显示已购保险，从而造成了我认为CZ690Y航班有保险的误解。
现在携程告诉我保险保的是原航班，现在航班号变了就不符合理赔条件。因为我做了投诉，所以可以把保险费退给我，但是不能按保险协议赔付。我惊出一身冷汗，幸好航班只是延误最终还是平稳落地，要是出点状况我这个保险不是白买了，要不是航班延误我根本就不知道保险失效这回事，要不是投诉了保险费都被携程吞了。
老哥们帮忙建议建议，我应该申请携程和保险公司履行保险协议，还是以欺诈为由让携程退一赔三，还是只要求退保险费。赔多少钱不重要，主要是觉得这个事很别扭，最近正好有时间，解决这事的过程也可以让自己学点东西。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202205/06/-7Qjg4-hrldK2aT1kShs-10x.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202205/06/-7Qjg4-ie9sK1jT1kSfs-sg.jpg[/img]
现在携程告诉我保险保的是原航班，现在航班号变了就不符合理赔条件。因为我做了投诉，所以可以把保险费退给我，但是不能按保险协议赔付。我惊出一身冷汗，幸好航班只是延误最终还是平稳落地，要是出点状况我这个保险不是白买了，要不是航班延误我根本就不知道保险失效这回事，要不是投诉了保险费都被携程吞了。
老哥们帮忙建议建议，我应该申请携程和保险公司履行保险协议，还是以欺诈为由让携程退一赔三，还是只要求退保险费。赔多少钱不重要，主要是觉得这个事很别扭，最近正好有时间，解决这事的过程也可以让自己学点东西。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202205/06/-7Qjg4-hrldK2aT1kShs-10x.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202205/06/-7Qjg4-ie9sK1jT1kSfs-sg.jpg[/img]