楼上漏水不给进事件之后续

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2021-11-19T15:53:10+00:00

之前发的帖子。
501家里管井漏水到楼下401,把401的客厅墙弄湿了?
401在晚上10点左右打电话给我要求今天之内处理了(有录音),我打师傅电话让师傅去找找漏点。

不知道401怎么跟师傅说的。师傅敲了楼上的门没人应,本来说好了第二天501在的时候再去检查顺带处理问题。
结果变成了师傅关了501水阀,导致501从晚上10点到第二天早上10点没水用。
这位师傅在小区干了两年了,也没搞过楼上漏水到楼上,因为联系不上就把楼上的水关了的事。
之后第二天另一个师傅去501家检查时,被501的女性骂的狗血淋头,师傅没抗住,进入互喷模式,不欢而散。
401则当天打了好几次我的电话,要求今天之内解决。

这是前文。

之后这周,我与501业主的哥哥进行通话。
人家跟我说了,他妹子生气是因为大晚上她独自一人在家,就没回应。本以为物管会第二天来她家,哪想到水当天晚上就被关了。
我跟他聊了很多,也替两个师傅道了歉,希望他能劝劝他妹子,让我们解决了这事。
他说他会找人来解决的。


一周之内501.401都没有打电话过来,我以为这事就这么过了。

结果刚才10点的时候401打电话过来,说是更严重了。
我才意识到501根本就没处理。
401又开始"你这周必须解决""我是受害者""我不管你们怎么做就是必须解决"
我突发奇想。
问了下她那晚师傅来检查时她是跟师傅怎么说的。
她说她只说过今天内必须解决,至少也是不漏水。
我跟她说了,解决的前提是要能进去,对方也是一位独居女性,大晚上肯定不会让你进去。
她说这是你们的事,和我没关系,我只是要求今天解决。
我又问师傅有没有跟你说过第二天再上门处理?
她反应过来了。"你什么意思?""你意思师傅去关人家水是我要求的?""我只要求当天做到不漏水,又没要求你们关水!"
我跟她说了句"这师傅在这里也算是干了两年了,大晚上遇到楼上漏水都是第二天上门解决的,从来没有哪一次去不打招呼就关水的"
她跟我说"你什么意思?""你是在怪我咯?""好的,我本来不想撕破脸的,现在我要求你们今晚必须解决!"
我跟她说进都进不去怎么解决?楼上独居女性会大晚上让陌生男人随便出入她家?还是第二天我来联系楼上解决吧。再说了墙面湿了要重新刷腻子粉也得等干了以后啊。

我又复听了几遍对方这几次跟我联系的录音。
最多的台词就是"我不管你们用什么办法""今天必须给我解决!""你们进不去是你们的事""你要跟我保证什么时候能解决!"

明天联系楼上那家老哥好好谈谈吧。
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[s:ac:嘲笑1]不是,有没有42解释一下晚上不敢让人进是什么情况…正常来说白天都上班去了你出了问题大喊反而会没人听到吧?大半夜你吼一嗓子楼上楼下都能下来骂娘吧?而且漏水把楼下淹了有理了?
楼下的处理我觉得没问题啊?楼上不出声谁知道是在装死,不管是谁决定先停水有问题吗?你不出声装死给人一种家里没人的感觉,别人不能止损咯?这就是仙女吗?
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[quote][pid=569142897,29609689,1]Reply[/pid] Post by [uid=3586115]死的恐怖[/uid] (2021-11-27 00:32):

[s:ac:嘲笑1]不是,有没有42解释一下晚上不敢让人进是什么情况…正常来说白天都上班去了你出了问题大喊反而会没人听到吧?大半夜你吼一嗓子楼上楼下都能下来骂娘吧?而且漏水把楼下淹了有理了?
楼下的处理我觉得没问题啊?楼上不出声谁知道是在装死,不管是谁决定先停水有问题吗?你不出声装死给人一种家里没人的感觉,别人不能止损咯?这就是仙女吗?[/quote]我一开始以为是她要求停水的。
后来分析了一下,学会了不粘锅的话术。

"我从来也没要求师傅去停她水"
"我只是要求师傅必须今天解决或者不再渗水"
"你们进不去那是你们的事,我是受害者,我只要求今天处理好"

事后跟师傅聊。师傅说水漏的不大,应该是楼上家里管井水管阀门螺丝松了,第二天去上门解决一下就行了。
楼下这位不干,要求师傅必须今天解决,或者不漏水。
师傅跟她说,对方没人在家,进不去。
她就说不管,要求今天必须解决,那是你们的事。

师傅没办法,关了水阀了。
结果第二天楼上炸了,闹得非常不愉快,也算是最后我们这边劝住了。
我跟楼上她哥聊的时候,她哥好奇为啥会去直接关水,物业干了十多年就没听过哪次直接关水的。
我跟他说了他立刻哈哈哈哈,表示理解了。
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VVolpu

你们作为物业,这件事情的处理很差劲;
4楼被漏水,而你们知道漏水源头的情况下,不采取实际有效的措施,把责任推给师傅,很差劲;
5楼作为首要漏水点,你们完全可以1沟通进去维修,2叫上小区业主(女性)协助沟通;3沟通不成功不是放弃维修的理由,既然他是首要可能漏水点,那么沟通无效,应保障被漏水的权益(5楼拒不配合)停水,并采取报警措施,由警方予以沟通协助。
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Magix

你是物业?几天了,一个漏水都搞不定,你为什么还有脸拿工资?
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Conjucted

Reply to [pid=569146080,29609689,1]Reply[/pid] Post by [uid=10349394]rielover[/uid] (2021-11-27 00:53)
[s:ac:愁]别人给自家造成损失了,要求解决问题止损不是很正常的要求吗…
反正不是特别能理解楼上的心态,自己的问题自己的选择造成的后果有什么不高兴的。
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SupzFreeze

我觉得师傅把水关掉也很正常,叫门楼上的没反应,肯定就觉得没人了,既然没人把你水关了也不会有很大的影响,这么操作没问题。楼下漏水了,要求你们马上修好也很正常,这玩意儿越拖问题越大,到时候有东西泡坏了谁来赔?又要扯皮半天一堆烂账,现在的问题就是楼上啊!
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MasterD

4楼完全是受害者 没啥问题
5楼喊了不开门 那物业以为你家没人 把水关了不是很正常
维修工和5楼吵架 你们物业自己翻翻工作规范看看要怎么处理呗
非要等4楼东西受损要求赔偿才舒服咯
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JayWalker

4楼的锅甩的很完美没啥问题,这问题就得你们物业和5楼协商解决,5楼不配合停5楼水也没多大问题,但是必须得保证5楼要配合了及时恢复供水解决问题。这问题追究起来也是5楼的错,5楼漏水影响楼下了就得找5楼。
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[quote][pid=569146298,29609689,1]Reply[/pid] Post by [uid=19404172]海因斯DK[/uid] (2021-11-27 00:55):

你们作为物业,这件事情的处理很差劲;
4楼被漏水,而你们知道漏水源头的情况下,不采取实际有效的措施,把责任推给师傅,很差劲;
5楼作为首要漏水点,你们完全可以1沟通进去维修,2叫上小区业主(女性)协助沟通;3沟通不成功不是放弃维修的理由,既然他是首要可能漏水点,那么沟通无效,应保障被漏水的权益(5楼拒不配合)停水,并采取报警措施,由警方予以沟通协助。[/quote]大晚上已经下班了,只有一个连业主电话都没有的值班师傅。
已经跟楼下说了,漏的也不大第二天联系楼上进行处理,楼下不愿意,要求今晚必须处理。
师傅没办法只能去关水。

关水导致第二天楼上业主炸毛。虽然后面赔礼道歉也算是劝回来了,但还是闹得挺不愉快的。

沟通完楼上老哥表示回自己找人解决,但是到现在为止没有解决。楼上老妹处于全拉黑状态。

楼下这位这周1到周4都没有联系物业。物业以为解决了。
周五晚上打电话过来了,表示还在漏水。
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JayWalker

[quote][pid=569147457,29609689,1]Reply[/pid] Post by [uid=10349394]rielover[/uid] (2021-11-27 01:04):

大晚上已经下班了,只有一个连业主电话都没有的值班师傅。
已经跟楼下说了,漏的也不大第二天联系楼上进行处理,楼下不愿意,要求今晚必须处理。
师傅没办法只能去关水。

关水导致第二天楼上业主炸毛。虽然后面赔礼道歉也算是劝回来了,但还是闹得挺不愉快的。

沟通完楼上老哥表示回自己找人解决,但是到现在为止没有解决。楼上老妹处于全拉黑状态。

楼下这位这周1到周4都没有联系物业。物业以为解决了。
周五晚上打电话过来了,表示还在漏水。[/quote]楼上漏水漏到楼下了停他水,他啥理由炸毛?这种情况极端点4楼直接起诉5楼赔偿损失看他还炸毛不,顺手还可以把你们物业列为共同被告。
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[quote][pid=569146298,29609689,1]Reply[/pid] Post by [uid=19404172]海因斯DK[/uid] (2021-11-27 00:55):

你们作为物业,这件事情的处理很差劲;
4楼被漏水,而你们知道漏水源头的情况下,不采取实际有效的措施,把责任推给师傅,很差劲;
5楼作为首要漏水点,你们完全可以1沟通进去维修,2叫上小区业主(女性)协助沟通;3沟通不成功不是放弃维修的理由,既然他是首要可能漏水点,那么沟通无效,应保障被漏水的权益(5楼拒不配合)停水,并采取报警措施,由警方予以沟通协助。[/quote]1,当时沟通失败,事后道歉了,楼上老哥表示自己找人修。实际上没修。
2,让楼下陪我们上去?对方说了这是你们的事,不是她的事,不去。
3,楼上老哥表示会找人修的前提下,你不能贸然报警激化矛盾。你至少要等一段时间,对方没动作了再进行下一步。

拖了一周,明天再联系不上,我这边直接报警得了。
不配合的话,就可以停水了。

漏水源头不是当天确定的。是停了水以后第二天去楼下那家发现没渗水了,这才明白是管井里面水管漏水了。
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wookiecookie23

好家伙,维护正当权益都能打成小仙女。
我如果是401你们给我搞这一出,那我要给你整的可比这难看多了。
什么叫不粘锅,我作为纯粹的受害者要求事务主要负责方解决问题还得低声下气?

合着你买个东西发现是坏的,店家要求你自己出运费寄回且只修不退还不知道什么时候修好,你不炸毛?
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Jheath1

矛盾调解的前提是,双方自愿。

现在5楼单方面拉黑,也就是4楼肉包子,只会逮着物业喷,第二天物业把5楼态度反应给4楼之后,早报警早结束了
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[quote][pid=569148636,29609689,1]Reply[/pid] Post by [uid=63378224]PICARIDIN[/uid] (2021-11-27 01:14):

好家伙,维护正当权益都能打成小仙女。
我如果是401你们给我搞这一出,那我要给你整的可比这难看多了。
什么叫不粘锅,我作为纯粹的受害者要求事务主要负责方解决问题还得低声下气?[/quote]解决问题的前提是能进入楼上。
有的时候好好说话问题就解决了。
师傅提出楼上没人答应,既然只是有点渗水,就第二天联系楼上业主进门检查,直接处理了问题就行了。
楼下同意,第二天让物业联系楼上,这帖子就没了。

而不是大晚上在进不去楼上,水又只是渗水的情况下,要求师傅必须立刻解决。

说句难听话,不就只剩下把楼上水关了的法子了嘛。

这时候楼上肯定炸毛啊,你不和我沟通就停水。
虽然也沟通不了,师傅事发时没电话,敲门楼上又不做声。

劝回来了,谁知道楼上老哥明面说是自己处理,暗地里打太极拳。
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没事,老哥你慢慢处理。反正这两人踢皮球,你也跟着提,损失的是四楼。又不是你
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[quote][pid=569149520,29609689,1]Reply[/pid] Post by [uid=42540079]奶茶老熊[/uid] (2021-11-27 01:22):

没事,老哥你慢慢处理。反正这两人踢皮球,你也跟着提,损失的是四楼。又不是你[/quote]明天只能打电话给楼上老哥了,实在不行报警了。
报了警问问民警看看这种情况能不能停水。
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JayWalker

[quote][pid=569149520,29609689,1]Reply[/pid] Post by [uid=42540079]奶茶老熊[/uid] (2021-11-27 01:22):

没事,老哥你慢慢处理。反正这两人踢皮球,你也跟着提,损失的是四楼。又不是你[/quote]4楼产生了损失,他不找5楼不找物业?人家没啥过错就默默把这损失吃了?最后追究起责任,第一责任就是没及时解决问题导致损失扩大的物业,第二责任就是不配合解决问题的5楼。
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! Lyssa

Reply to [pid=569149805,29609689,1]Reply[/pid] Post by [uid=10349394]rielover[/uid] (2021-11-27 01:25)

因为5L水管漏水必须要进去维修,5L不让进那停水来保证楼下4L的利益这不是很正常吗?
你的意思是5L不让修水还不能停,合着4L应该住水帘洞?
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Roodabelle

去你妈个逼的,老子房子在被漏水,你和我说明天,明天你妈了个逼的,5楼不开门不就是没人,关你水你炸你妈了个逼?扇你信不?