mr.sanfran
2022-07-26T08:14:48+00:00
目前是在京东上点了退货 然后有小米的人联系我说我收货时没有验收 现在坏了不让退 属实有点离谱了
之前买电视从来都是收货后没有开箱放着 等安装的人来了之后由安装的人来开箱
这次也是一样 电视到货后放着 然后让京东的上门安装 安装师傅开箱发现屏幕是裂的
老哥们这种情况怎么处理
商量换呗？[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc587c6f9.png[/img]
我记得 电器是不允许你自己开箱的，至少我买的小米的空调 洗衣机需要安装的都是这样的
插眼[s:ac:哭笑]
好几年前在京东买了块卡西欧，当时表带有胶痕没处理申请退货也是被这个原因拒绝，交涉无果后就不了了之了[s:ac:汗]
大件开箱一定要拍开箱视频。。。
有开箱视频，怼回去就是了，怎么可能光凭没有开箱验收来拒绝三包。。。
[quote][pid=627769898,32818287,1]Reply[/pid] Post by [uid=38708112]Rainandew[/uid] (2022-07-26 16:24):
我记得 电器是不允许你自己开箱的，至少我买的小米的空调 洗衣机需要安装的都是这样的[/quote]不同牌子不一样，要问客服。
如果是厂商开箱即损
叫小米商家闭嘴
让京东客服介入处理 可以要求退换理赔
我买的小米电视要求必须开箱通电验机。不通电验机出问题不保
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/26/-7Q2q-iwobK25T1kSgb-mc.png[/img]
我买的华为要先收货，验货的。之前1818也有类似的新闻
这种就直接怼回去，电器类不都是上门安装时验货的吗？小米做不了电器就滚蛋。
找京东啊，别管小米客服的说法，你就认准京东客服就行，有安装师傅证明是未拆封过的那其实还是好说的
很多电器其实是不建议客户私自拆封验货的，因为拆开后有问题你更说不清是谁的锅
找京东别找小米吧，我也是在京东上买的小米电视，第一次送过来验货的时候发现裂屏，快递员直接把东西拉回去让我退款重新下单了