京东电源售后咨询 海韵 振华 安钛克

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MuzY

2022-03-29T08:34:32+00:00

最近装机需要电源 理论上650w就够 不过安钛克HCG和海韵GX只有750w以上的 振华有HG650w的 分别咨询了一下三品牌的售后政策
安钛克:七天退 没有十五天换 ,七天后出问题需要提交视频图片文字给售后审核 通过后要先取走旧的 售后验证问题存在才给发一台新的 十年内有效。
海韵: 七天退 十五天换 ,之后出现问题也是提交视频图片文字给售后审核 通过后取走旧的反给售后检测 ,海韵通常以换代修提升服务效率,如果电源检测故障,我们会为您更换 新品备件,若电源输出正常,我们会提供检测报告。所以无论是修还是换 都需要返厂检测。 保固期十年。
振华:七天退 ,没有十五天换。七天之后就是非人为的质量问题 通过视频图片文字审核后 由京东上门换新取旧,为期一年。之后九年再出现非人为问题就是反修,修不了就是换,换的是返修过的同款良品。

总结一下就是:过了七天,海韵和安钛克要申请换新 要取走二次审核,安钛克没有明说是否换全新,海韵表示是新品备件。 振华则是通过线上审核就带着新的来取走旧的,一年有效。之后九年非人为问题返修,维修期换的是良品,返修过的同款良品。

综上所述 谁家售后算比较优秀一些?
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blayze012

振华好一点吧,1年内直接换良品,其他两家都有空窗期。
海韵自家的就别买了,论坛里出问题最多的就是海韵。
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OneDankSmell

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Block

狗东上门换新取旧可能会发生新订单刷新保修,某品牌就这样子,emmm