[间歇性断网]江苏电信求助

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那也沒辦法

2020-11-14T02:28:20+00:00

最近在晚上7到11点总是会间歇性断网,家里网络环境如下:
300M电信宽带,光猫的千兆口连接到一个交换机上放在多媒体集装箱中。
电脑在我房间中插的网线,直接接入的交换机,另有一个路由器和几台电视接在交换机的另几个端口上。
交换机是tplink千兆交换机
最近经常会断网导致游戏掉线/电视无法播放等问题,过1分钟左右又会恢复。白天ping了几个网站都很稳定,延迟都在10ms左右并且基本无丢包。
让电信客服重启过端口,报修让工作人员也来过家里表示只能ping下网站看看丢包和延迟,其他的他也没办法
有没有遇到过这种问题的大佬,请教一下怎么解决呢?
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那也沒辦法

自顶[s:ac:晕]
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Agile_X

昨晚 我家网也这样 马一下 蹲个大佬
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Luv Eugene

我几年前遇到过,打10000,说我的宽带有一个什么定时重启服务,就是连续运行24小时会自动重联一次,赶紧让他关了,后来就没事了
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[quote][pid=469701656,24263127,1]Reply[/pid] Post by [uid=60171782]僕 変わる中です[/uid] (2020-11-20 10:35):

昨晚 我家网也这样 马一下 蹲个大佬[/quote]主要也不是电脑的问题,这个电脑之前在我另一个房子里100m的宽带完全没问题,现在搞不定了
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[quote][pid=469702190,24263127,1]Reply[/pid] Post by [uid=45830]FlyingHunter[/uid] (2020-11-20 10:37):

我几年前遇到过,打10000,说我的宽带有一个什么定时重启服务,就是连续运行24小时会自动重联一次,赶紧让他关了,后来就没事了[/quote]我先问问,但是这个断网现象一晚上会出现3到4次,很难受
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柏LIN

笨办法就是在这个时间段长ping,一个ping外网随意地址,一个ping路由器,
如果期间ping路由器的丢包了,那就明显是路由器的锅,如果路由器没丢,外网丢,那就需要查一下外网线路是不是有问题
但是也不能排除路由器故障但ping路由器正常,就是上不了网的情况。我的AX1800就出现过,体质太差了
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[quote][pid=469705045,24263127,1]Reply[/pid] Post by [uid=685376]riceh[/uid] (2020-11-20 10:46):

笨办法就是在这个时间段长ping,一个ping外网随意地址,一个ping路由器,
如果期间ping路由器的丢包了,那就明显是路由器的锅,如果路由器没丢,外网丢,那就需要查一下外网线路是不是有问题
但是也不能排除路由器故障但ping路由器正常,就是上不了网的情况。我的AX1800就出现过,体质太差了[/quote]我电脑是直连的交换机,路由器也是连的交换机的接口,问下这边交换机可以ping
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Vai

新小区还是老小区?
我家老房子以前有过一到晚上就经常断线的情况,电信给我搞了很多次,换了光猫换了路由换了网线后台重启了端口都没用,最后发现是我家这栋的楼道里从2楼到4楼这一段线路老化了
把这段线换新之后就正常了,再没出过问题
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[quote][pid=469707969,24263127,1]Reply[/pid] Post by [uid=96525]唯尊寒星[/uid] (2020-11-20 10:55):

新小区还是老小区?
我家老房子以前有过一到晚上就经常断线的情况,电信给我搞了很多次,换了光猫换了路由换了网线后台重启了端口都没用,最后发现是我家这栋的楼道里从2楼到4楼这一段线路老化了
把这段线换新之后就正常了,再没出过问题[/quote]新小区,前两年才建成的[s:ac:晕]
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McMackle

我家也一样,到了晚上偶尔会断网,有时候重启一下路由器就好了,有时候只能等第二天自己好。
叫过电信的人来维修,看都没怎么看就说换个路由器,花了好几百块,结果该断网还是断网。
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[quote][pid=469709707,24263127,1]Reply[/pid] Post by [uid=60365820]carol1134[/uid] (2020-11-20 11:00):

我家也一样,到了晚上偶尔会断网,有时候重启一下路由器就好了,有时候只能等第二天自己好。
叫过电信的人来维修,看都没怎么看就说换个路由器,花了好几百块,结果该断网还是断网。[/quote]电信工作人员换路由器一般都不大行。。而且很容易给你换个2手的路由器
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Reply to [pid=469709707,24263127,1]Reply[/pid] Post by [uid=60365820]carol1134[/uid] (2020-11-20 11:00)
现在还未解决吗?
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IzNotBear

这种情况一般先自检最近哪些地方做了变动:
比如换了路由器,网线,新增了nas,重装了系统,等等,排除掉这些因素先
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Gonz0e

坐标南京,之前也有过你这样的问题,后来让电信直接换了带路由功能的光猫,然后再接交换机分出来。。现在虽然也偶尔会有高ping问题,但是少见很多了
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Zim101

麻蛋[s:ac:中枪]坐标南京的,我还以为只是我的个人问题呢,每天晚上都要断一次
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ColonCrusader

你说的间歇性,是在这个时间段里不停的断网吗?
还是每天这个时间段只断1次?
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JeanyBrovo

我也是,后来把交换机拔掉就好了,不管猫-路由器是桥接还是ap,都会间歇性断网(有线无线都是),后来网上搜了下案例,把路由器后面的交换机拔掉就好了,而且我的交换机还是普通交换机,不是那种带网管功能的,也没有ip冲突什么的。
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[quote][pid=472489109,24263127,1]Reply[/pid] Post by [uid=1775437]打击不良少年[/uid] (2020-11-30 17:17):

你说的间歇性,是在这个时间段里不停的断网吗?
还是每天这个时间段只断1次?[/quote]全天间歇性
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那也沒辦法

[quote][pid=472489135,24263127,1]Reply[/pid] Post by [uid=992187]kevindon[/uid] (2020-11-30 17:18):

我也是,后来把交换机拔掉就好了,不管猫-路由器是桥接还是ap,都会间歇性断网(有线无线都是),后来网上搜了下案例,把路由器后面的交换机拔掉就好了,而且我的交换机还是普通交换机,不是那种带网管功能的,也没有ip冲突什么的。[/quote]意思是不能用交换机吗