京东买了个冰箱结果货不对板能不能退一赔三?

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Gotem

2021-11-12T02:04:43+00:00

写的京东自营 厂家配送 点进去的客服是自营供应商客服

买的A品牌冰箱,到货外包装也是A品牌。结果里面冰箱上logo是B品牌,冰箱上的能效标识也是B品牌。

这种情况能申请退一赔三吗?
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月影

我觉得你赚了 记得留好证据和12315 这个电话
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Gotem

[quote][pid=566376438,29456932,1]Reply[/pid] Post by [uid=43099705]中级技师周老板[/uid] (2021-11-16 10:13):

我觉得你赚了 记得留好证据和12315 这个电话[/quote]卖家想让快递上门收货 估计慌得一比 我直接硬刚吗? 不管商家直接12315走一波?
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Outerace

必须的 !!!

直接12315
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condish

之前有个老哥起诉的
只有欺诈才能1赔3
商家积极主动 说不是欺诈,是发错
大概率不会判欺诈
捞一点算了
个人愚见
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psafrao

跟客服商量好赔偿,如果协商不了 那就投诉吧