京东买了个显示器，阴阳屏，7天无理由退货，然后告诉我sn不符，不给退，这咋整

查看相关话题
Raptixn-avatar

Raptixn

先报显示器牌子，我们在来批判
zoxuo-avatar

zoxuo

[quote][pid=570435171,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=60006108]phoenix0090[/uid] (2021-12-02 15:28):

先报显示器牌子，我们在来批判[/quote]联想。。。。。
issac blark mall cop-avatar

issac blark mall cop

投诉315，sn不对京东的物流系统自己查的出来的
Moja-avatar

Moja

京东出货时 会扫描商品SB 记录到系统及发票上，退货肯定要一样的SN，证明是JD 发出的，防止商品被掉包。
zoxuo-avatar

zoxuo

[quote][pid=570436170,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=60744827]托特乐[/uid] (2021-12-02 15:32):

京东出货时 会扫描商品SB 记录到系统及发票上，退货肯定要一样的SN，证明是JD 发出的，防止商品被掉包。[/quote]那是哪个环节会调包呢
sewieside-avatar

sewieside

我在11月26日换货的显示器，12月2日发现给原返了，箱子上面标签也是写SN不符
zoxuo-avatar

zoxuo

[quote][pid=570438397,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=39790447]最佳第六人…[/uid] (2021-12-02 15:41):

我在11月26日换货的显示器，12月2日发现给原返了，箱子上面标签也是写SN不符[/quote]这。。。。现在都这样玩了么
Moja-avatar

Moja

Reply to [pid=570438253,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=42181237]zdtegm[/uid] (2021-12-02 15:41)
用户 环节，用户申请退换货的商品sn 不一样，那就说明商品非京东发货的，因为物流是自营的 都有监控可查，这方面有保障。
mr.tidepods-avatar

mr.tidepods

啊这，一般用户也不会去关注这个sn号吧，奇怪
zoxuo-avatar

zoxuo

[quote][pid=570439777,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=60744827]托特乐[/uid] (2021-12-02 15:47):

用户 环节，用户申请退换货的商品sn 不一样，那就说明商品非京东发货的，因为物流是自营的 都有监控可查，这方面有保障。[/quote]这个监控能查么？从他发货，到退回去？全程都可以查？
FanaticDeath-avatar

FanaticDeath

[quote][pid=570444635,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=42181237]zdtegm[/uid] (2021-12-02 16:06):

这个监控能查么？从他发货，到退回去？全程都可以查？[/quote]肯定有很多证据的，哪怕不能100%保证，民事官司只要优势证据就可以了。如果只差一点有可能是录入错误，你看看发票的sn。
zoxuo-avatar

zoxuo

[quote][pid=570458077,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=19144474]hxy8241[/uid] (2021-12-02 16:54):

肯定有很多证据的，哪怕不能100%保证，民事官司只要优势证据就可以了。如果只差一点有可能是录入错误，你看看发票的sn。[/quote]有3个字母不一样
1S66AAGAC6WWU4HFZ32T
1S66AAGCC6CBU4HFZ32T
Been Drippin-avatar

Been Drippin

电子发票上有注明吗？大概最早是卖手机开始记录，看到的都是imei: xxxx这样
遇到过jd抄错地方给我返回来的，直接对着客服大骂他们不长脑子，几处码都没看全
zoxuo-avatar

zoxuo

[quote][pid=570461955,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=12667577]magnus87[/uid] (2021-12-02 17:07):

电子发票上有注明吗？大概最早是卖手机开始记录，看到的都是imei: xxxx这样
遇到过jd抄错地方给我返回来的，直接对着客服大骂他们不长脑子，几处码都没看全[/quote]上一楼我贴上了，差了3位，这是当时同一批货摆在那，发货的时候录反了么？
Moja-avatar

Moja

Reply to [pid=570444635,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=42181237]zdtegm[/uid] (2021-12-02 16:06)
不要对JD物流抱有想法，从订单打印到出库都经过扫码自动录入电脑的，收货时就应该检查SN是否一致，物流出错的几率不大。当天有问题当天反馈，自己不验收责任就在用户身上了。 以前JD被搞怕了就是因为商品被掉包，以次充好，以假换正。
FanaticDeath-avatar

FanaticDeath

[quote][pid=570460152,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=42181237]zdtegm[/uid] (2021-12-02 17:01):

有3个字母不一样
1S66AAGAC6WWU4HFZ32T
1S66AAGCC6CBU4HFZ32T[/quote]这种可能是识别或者录入错误，找京东要证据吧，或者问问厂家。我这么觉得是因为一般sn会有校验位的，这个只有中间不一样，感觉不像两个都是正常的sn。
zoxuo-avatar

zoxuo

[quote][pid=570464177,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=60744827]托特乐[/uid] (2021-12-02 17:15):

不要对JD物流抱有想法，从订单打印到出库都经过扫码自动录入电脑的，收货时就应该检查SN是否一致，物流出错的几率不大。当天有问题当天反馈，自己不验收责任就在用户身上了。 以前JD被搞怕了就是因为商品被掉包，以次充好，以假换正。[/quote]照你的说法是我调包的么？
这是京东客服发给我的两个sn码，我是有多牛b，找到一个就差3位的两个货，然后给调个包么，我可太厉害了
1S66AAGAC6WWU4HFZ32T
1S66AAGCC6CBU4HFZ32T
zoxuo-avatar

zoxuo

[quote][pid=570465008,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=19144474]hxy8241[/uid] (2021-12-02 17:18):

这种可能是识别或者录入错误，找京东要证据吧，或者问问厂家。我这么觉得是因为一般sn会有校验位的，这个只有中间不一样，感觉不像两个都是正常的sn。[/quote]给我是整蒙了
theoo-avatar

theoo

Reply to [pid=570465390,29684286,1]Reply[/pid] Post by [uid=42181237]zdtegm[/uid] (2021-12-02 17:20)
同批次的货物 SN码其实都是关键顺位不同轻微变化的 这点到没什么
关键是现在搞清楚那里出了问题 电子发票上有码么 看一下

相关话题

双11京东买了个AOC显示器，经过换货，大大小小都有漏光，售后客服说没有完美压合的，让我收货使用即可。 老哥们，我买了个显示器PE320QK，在保修期内屏损坏，京东让我自己出钱修啥情况 老哥们，有个问题咨询下，京东买到了拆封过的显示器 给大家避个坑 千万别去京东买sanc显示器 做工差就算了 客服真的气人 刚买了暗影精灵7p，想配个2k 144hz的显示器 京东买了个安全座椅，结果比较坑，无法反向使用 京东买了个理财 第一天就亏240 京东买了个大鱼缸……生产日期是2010年10月18日的…… 京东买了个微星gp76，收到后……
返回主页