esu-
2022-01-26T13:57:25+00:00
上周四买了一块华硕z690 F主板，周末下班回家装机才发现主板OLED屏右上角掉漆，申请退货处理。询问客服能否先买一块主板继续装机，掉漆的退回京东自营等退款。客服说可以先买一块主板用着，结果误导了我，(她说掉漆那款检测符合要求后可以退款)结果我又去买了一块新的z690 F继续装机。结果今天客服打电话说，掉漆过了时效(24小时)不能退款了，他也承认客服给我说过让我先买一块用着。现在人麻了。再次经过沟通，我不想折腾了(马上要回家过年了。)，要求九折退款。客服答应和华硕沟通。有类似经历的大佬吗？九折退款能不能成功?望告知。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/28/9aQ2p-9052ZbT1kShs-12f.jpg[/img]