关于京东快递破损赔付的问题。求助

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MrAllStarGamer

2020-04-09T06:00:33+00:00

京东买了两箱苏打水快递摔了破了一个,说给我赔付。然后就给赔付到了他的京东小金库里。我不下载他的app不去申请小金库就取不出来。有啥办法刚他让他原路径退回吗老哥们[s:ac:呆][s:ac:呆]。大中午的恶心死我了。
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去315app投诉了。也不知道结果是啥。
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AU

賠錢?

不是直接發新的給你麼。。

我上次買了包瓜子摔破了

直接又發了新的過來

所以我就有好幾包吃。。上火了
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MrAllStarGamer

[quote][pid=411862993,21199839,1]Reply[/pid] Post by [uid=25634340]sid741[/uid] (2020-04-09 14:19):

賠錢?

不是直接發新的給你麼。。

我上次買了包瓜子摔破了

直接又發了新的過來

所以我就有好幾包吃。。上火了[/quote]我是一箱水就破了一个。我就选择赔付了。结果成这样。真的恶心这京东金融。[s:ac:呆][s:ac:呆]
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sirix

感觉像是快递员没操作清楚[s:ac:擦汗]两年前也这样退了一次是原返的
现在快递员操作了以后相当于退款成功了这样子,客服没有办法把已经退的款回收
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MrAllStarGamer

[quote][pid=411869950,21199839,1]Reply[/pid] Post by [uid=60470423]nga-test[/uid] (2020-04-09 14:44):

感觉像是快递员没操作清楚[s:ac:擦汗]两年前也这样退了一次是原返的[/quote]客服说只要破损赔付都这样。反正以后京东快递出事就拒收。全退。太恶心了。[s:ac:呆][s:ac:呆]
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Solkheim

我记得小金库可以直接付款吧
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Fleeblorp

??我都是到余额里面。上周刚修了一块硬盘,结果没货,而且之前微信号销户了。
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sirix

[quote][pid=411870596,21199839,1]Reply[/pid] Post by [uid=18543415]z460405064[/uid] (2020-04-09 14:46):

客服说只要破损赔付都这样。反正以后京东快递出事就拒收。全退。太恶心了。[s:ac:呆][s:ac:呆][/quote]在线客服的话不能全信[s:ac:擦汗]水平不行。我之前那次破损快递员有问我退到哪里,不知道是因为你的快递员没问你还是现在规定改了。
你试试电话客服?
ps.老哥我是支持你的,不要误会。
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[quote][pid=411871982,21199839,1]Reply[/pid] Post by [uid=60470423]nga-test[/uid] (2020-04-09 14:51):

在线客服的话不能全信[s:ac:擦汗]水平不行。我之前那次破损快递员有问我退到哪里,不知道是因为你的快递员没问你还是现在规定改了。
你试试电话客服?
ps.老哥我是支持你的,不要误会。[/quote][s:ac:羡慕]投诉审核已经过了。让我等专员电话了。
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[quote][pid=411870906,21199839,1]Reply[/pid] Post by [uid=2065963]SOGolden[/uid] (2020-04-09 14:47):

我记得小金库可以直接付款吧[/quote]关键我没开小金库。我不申请开通就动不了里面的钱。。[s:ac:呆][s:ac:呆]
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sirix

[quote][pid=411873771,21199839,1]Reply[/pid] Post by [uid=18543415]z460405064[/uid] (2020-04-09 14:57):

[s:ac:羡慕]投诉审核已经过了。让我等专员电话了。[/quote]希望能顺利解决[s:a2:干杯2]
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C9WaduHek

你让他退京豆不是一样的吗
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teetzuuu

其实小金库就相当于余额宝啊
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TTVBpsword45

全部退才能原返,[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]人也让你提供了卡号和姓名,给你打卡里,非要微信。
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[quote][pid=411874650,21199839,1]Reply[/pid] Post by [uid=60378757]Kmoggie[/uid] (2020-04-09 15:00):

全部退才能原返,[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]人也让你提供了卡号和姓名,给你打卡里,非要微信。[/quote][s:ac:呆]感觉是被气到了。就想让他原路径退回。杠劲上来了。
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[quote][pid=411874038,21199839,1]Reply[/pid] Post by [uid=60470423]nga-test[/uid] (2020-04-09 14:58):

希望能顺利解决[s:a2:干杯2][/quote]多谢老哥。。
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TTVBpsword45

[quote][pid=411875022,21199839,1]Reply[/pid] Post by [uid=18543415]z460405064[/uid] (2020-04-09 15:01):

[s:ac:呆]感觉是被气到了。就想让他原路径退回。杠劲上来了。[/quote]系统后台看不到你微信号,打不了钱啊。
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Rahul gandhi

上次买了两瓶蚝油,破了一瓶,打电话给我赔钱,我说不要,重新给我发一瓶。挂了电话发现他赔的钱比一瓶蚝油贵,把运费都赔给我了。。还是好评吧[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca81a77f.png[/img]
offline till next year-avatar

offline till next year

……
阅读理解题目
让你提供银行卡号
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202004/09/-7Q5-axfK0T1kSd4-sg.jpg.thumb.jpg[/img]

你无视了……
都跟你说了,打钱……
提供豆子或者余额,你也无视
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202004/09/-7Q5-d3agK0T1kSd4-sg.jpg.thumb.jpg[/img]

跟你说除非全退,否则无法原路返回,还是无视
……
多理解下吧
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MrAllStarGamer

[quote][pid=411875212,21199839,1]Reply[/pid] Post by [uid=60378757]Kmoggie[/uid] (2020-04-09 15:02):

系统后台看不到你支付账号,打不了钱啊。所以只能让你提供账号和名字给你打钱了。[/quote]但是他这个强制退到小金库的操作真的气人。反正已经投诉了。。[s:ac:呆]。