CHANCO
2024-10-25T04:09:52+00:00
手里有支pencil二代，买了几年了，没有摔过，上个月发现一直充不进去电，停留在0%。联系400官方客服，让我忽略设备然后重连，结果直接无法连接了。昨天跑了一趟杭州苹果万象城直营店，居然告诉我如果是可以连接但充不进去电可以按照200块的电池维修，无法连接只能按照800的主板维修走。WTF！那合着官方客服忽悠我呢？这么重要的问题也不提前告诉我，早知道那我不如早点直接拿到店里来。打电话给400官方客服反映，更离奇的来了，所谓的高级客户助理说这就是最终解决方案了，你爱修不修，想投诉？不好意思我们没有接收客户投诉的部门，这件事情反正到她这里就是结束了。
纯纯逆天，用了这么多年苹果，第一次被客服误导，也是第一次知道苹果的用户居然投诉无门！
纯纯逆天，用了这么多年苹果，第一次被客服误导，也是第一次知道苹果的用户居然投诉无门！
