chungusman
2020-04-30T12:29:30+00:00
有没有大佬申请过XBOX 手柄售后？
我RB键失灵，JD那申请售后后一番折腾联系到了广州的联强，联强这边要我填表后自己寄过去。这个表大伙们填过吗？话说他们要身份证号啥用(怕隐私问题)？还有我只用打包一起寄 报修单、购买时的发票和故障手柄本体就行了吗？
[quote][tid=21651457]Topic[/tid] Post by [uid=61493469]明月与蔷薇[/uid] (2020-05-07 20:30):
有没有大佬申请过XBOX 手柄售后？
我RB键失灵，JD那申请售后后一番折腾联系到了广州的联强，联强这边要我填表后自己寄过去。这个表大伙们填过吗？话说他们要身份证号啥用(怕隐私问题)？还有我只用打包一起寄 报修单、购买时的发票和故障手柄本体就行了吗？[/quote]填过。
坏了一般会直接换一整套新的给你，我三月份的时候等了三礼拜才寄来。
我是看官网售后打的电话，然后把邮箱报给客服，客服给我发了邮件。我拍了发票和电池仓条码回了邮件，那边确定好后就给我地址让我寄过去。
那边收到手柄和修好后都有给我发邮件，还挺快的，手柄出去到回来好像就5天左右 。身份证就太迷了，反正当时没要求。
Reply to [pid=419961419,21651457,1]Reply[/pid] Post by [uid=41393076]雨乃[/uid] (2020-05-07 20:50) 身份证也是要填的吗？ 是把 报修单、发票和手柄一共3样东西一起寄吗？
Reply to [pid=419962622,21651457,1]Reply[/pid] Post by [uid=61337317]托丽可罗米露[/uid] (2020-05-07 20:56) 我先申请的JD售后，JD那边给个号码4006703001，让我找这边的来是北京联强的，然后北京联强又让我联系广州联强。。。。
微软直接上门取件 人家都懒得修 直接换新的 态度还特别好 有发票就行了
过保没？ 没过，你打那个400电话，会让你联系本地站点 ，带发票，带手柄，一周后等联系去拿新手柄。 过保了就自己动手，没这手艺就淘宝找人修。
身份证有点可疑，我当初售后是打电话联系微软，然后他们发给我一个地址给我，叫我把手柄，发票准备好去就行了，一个星期左右弄完
Reply to [pid=419970714,21651457,1]Reply[/pid] Post by [uid=25964562]干爹摸我腿[/uid] (2020-05-07 21:37)老哥，号码是多少呀？ 我在微软官网找不到。。。。
[quote][pid=419990051,21651457,1]Reply[/pid] Post by [uid=61493469]明月与蔷薇[/uid] (2020-05-07 23:12):
老哥，号码是多少呀？ 我在微软官网找不到。。。。[/quote]楼上有一个，你查一下，如果是什么xbox的电话就没错了 会跟你确认邮件然后详细的内容会邮件通知你，并且会跟踪联系。服务真的还不错。
我找的是4008866140微软官方电话，。提供省份信息以后他会给你查找最近的维修站点，东西到付寄过去，然后等着站点给你寄回来。
耗时一个月[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]
Reply to [pid=419992587,21651457,1]Reply[/pid] Post by [uid=572768]陆仁贾[/uid] (2020-05-07 23:24)谢谢。邮费到付吗？ 我在JD买的是带无限适配器的那个， 那这玩意也要一起返回去吗？
[quote][pid=419993083,21651457,1]Reply[/pid] Post by [uid=61493469]明月与蔷薇[/uid] (2020-05-07 23:26):
谢谢。邮费到付吗？ 我在JD买的是带无限适配器的那个， 那这玩意也要一起返回去吗？[/quote]你打电话问他就行，官方客服非常专业，能解决你的任何问题
Reply to [pid=419994169,21651457,1]Reply[/pid] Post by [uid=572768]陆仁贾[/uid] (2020-05-07 23:31)谢谢老哥
京东买来过了11个月打电话报修，直接换新，原来那款没货了，给换了另外一个颜色，旧手柄京东快递小哥上门拿的。
修过，跟你的经历一模一样，甚至也是RB键失灵，我是照单全填了包括身份证，几天之后就寄回了一个好的手柄给我了，不过我是住在广州的
[quote][pid=419968368,21651457,1]Reply[/pid] Post by [uid=61493469]明月与蔷薇[/uid] (2020-05-07 21:25):
我先申请的JD售后，JD那边给个号码4006703001，让我找这边的来是北京联强的，然后北京联强又让我联系广州联强。。。。[/quote]我的直接寄回去换了个新的
Reply to [pid=419997087,21651457,1]Reply[/pid] Post by [uid=37611016]昔我往杨柳垂[/uid] (2020-05-07 23:45) 我买的是带无线适配器的，那无线适配器也要一起寄回去吗？ 身份证号那能手写吗？ 我用表格输入输得不完整，后面几位全变成0。。。。