遇到不讲理的用户，真的是好无语啊

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Trash

2021-07-30T04:03:08+00:00

看到运营群里同事吐槽，有个用户，买了我们的产品，原价599，月底领了一张100的优惠卷，实付499

用了两天觉得不好，想退款，ok我们是7天无理由退款的。那就退她499，并且优惠卷返还。

结果这个用户要求退599，因为这是她买的商品价格，并且还反问我们，那你们是不承认你们的优惠卷有价值咯？

同事不肯给他退，他就直接打市场监督管理局电话投诉我们，监督局的工作人员跟我打电话的时候，也很无奈，跟我说那你就看着协商吧。[s:ac:汗]
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りむてゃん

这很难解释吗

你买饺子我就配醋

你问我醋有没有价值

特么当然有了

你不买饺子，我白给你醋？

[s:ac:抠鼻]
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Medicore

楼上这个好有道理，怼回去
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Noodels

他是花400多加个优惠券买的，那就退他400多加优惠券 我觉得没毛病啊，
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bxraa

优惠券也返那没毛病，不然整一堆号都领优惠券然后优惠券提现还得了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img] 没有最终说明归商家所有吗
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Mephisto

要我说你们这些搞优惠券的企业都是活该，只不过不讲理的遇到更不讲讲理的罢了。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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JINO

楼上说的挺好，买的时候是实付499+优惠券100，那退的时候你给也退499+优惠券，说得清楚讲的明白，你再给刷一个优惠券就是了，然后设定期限，设定只能买你们的产品。最后不要给这种人打比方，听不懂。
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exoticbeans

还好你不是开网吧的，不然他充100能让你退200[s:a2:doge]
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김뚜니

怎么付的就怎么退，给她499加100优惠卷，退完就拉黑随她怎么告都行
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karayon

你们的优惠券当然有价值咯，所以退给她了啊，没毛病
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mishoz01

我X 太奇葩了。自己又不是实付599 凭什么？？市场监督局也是的。。。直接强硬点啊
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Crazypickle

把优惠券退回去

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