天猫店客服开始睁眼说瞎话,没有您购买记录?

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Fry

2020-03-29T14:49:12+00:00

天猫买了支英雄钢笔,一直出墨量太大,没法写了。
而且特意买的最细尖,还担心出水不畅。
看评论也有个别是我这种情况。
还特么拉黑我。。。。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202004/07/-7Q5-8gsgZ17T3cSu0-1po.jpg.medium.jpg[/img]
购买记录不就是聊天记录最上方么。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202004/07/-7Q5-7n1sZ16T3cSu0-1po.jpg.medium.jpg[/img]
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Simi西米 ㍿

你是最近买的吗,如果不是最近买的右边订单里没有的,具体多长时间没记录我忘了
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AlexBr

[quote][pid=411397567,21174099,1]Reply[/pid] Post by [uid=15872377]伯母您好,我是您儿子的男朋友[/uid] (2020-04-07 22:58):

你是最近买的吗,如果不是最近买的右边订单里没有的,具体多长时间没记录我忘了[/quote]貌似3个月?
超过3个月的订单就归到历史订单里了
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Fry

我可以在手机淘宝看到聊天记录中的订单记录。而且搜索订单都有。
问题是客服居然说没订单记录。
就算废话几句忽悠也好。
拉黑加不承认交易记录是几个意思。
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Yunzo

就是不认账了呗。订单过售后期限就会失去售后的窗口,理论上他不理你你也毫无办法,只看卖家良心不良心了。
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Fry

[quote][pid=411403848,21174099,1]Reply[/pid] Post by [uid=25712582]tidusyoung[/uid] (2020-04-07 23:26):

就是不认账了呗。订单过售后期限就会失去售后的窗口,理论上他不理你你也毫无办法,只看卖家良心不良心了。[/quote]其实我是想问有没有好点的笔尖买的。[s:ac:呆]
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Fry

毕竟30块钱送10只笔尖,一堆墨囊,能好到哪里去。
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CheezNugget

那边超过90天是看不到记录的
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siriusly

我刚跟大疆客服联系了,三年前的订单都找得到

仅供参考
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Tw_andrea_hz

用网页版,网页版所有记录都有。
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ccxlovez

卖家超过三个月就看不到你的购买记录了
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SnowFlower

运费险超过三个月失效 你这订单估计也超过三个月了吧 右边是不显示 但是历史订单可以查到
但是明显人家就是不想跟你处理
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Gho-st

做过淘宝店的友情提示下,哪怕半年以前的订单也会在右上角能看到的啊