紧急问题求助,问下关于京东自营的售后问题

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Neko Jay

2022-12-08T15:49:36+00:00

准备在咸鱼入4090,对方可以提供自营的电子发票。那么以后售后我能否凭借电子发票或者购买凭证享受京东售后?电子发票是否需要改成自己名字抬头?

如果不能走京东售后的话,凭电子发票和购买凭证能否联系品牌商售后?
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Sharst

顶一顶,求大佬说明下。
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Kyla

京东售后都是在app上申请,你订单页面都没有,怎么申请啊、
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Tjlongstriker

不能,除非你在申请售后的时候让客服给原购买账户发验证码,你报对了才可以,相当于对方授权给你
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SaintEcho

京东售后需要经过原账号走售后,无非就是你可以用发票冒充原买主,客服可以给你申请但是售后还是会走他账号。
最重要的,他可以改售后地址的[img]http://img4.nga.cn/ngabbs/post/smile/a2_27.png[/img]
另外客服不相信的话可能会要求你提供验证码,那寄了
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Sharst

[quote][pid=659636341,34663952,1]Reply[/pid] Post by [uid=8842490]gaiden[/uid] (2022-12-12 23:57):

京东售后需要经过原账号走售后,无非就是你可以用发票冒充原买主,客服可以给你申请但是售后还是会走他账号。
最重要的,他可以改售后地址的[img]http://img4.nga.cn/ngabbs/post/smile/a2_27.png[/img]
另外客服不相信的话可能会要求你提供验证码,那寄了[/quote]那凭电子发票和购买凭证能否享受品牌商的保修服务?
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Sharst

[quote][pid=659636338,34663952,1]Reply[/pid] Post by [uid=12733575]Aiddson[/uid] (2022-12-12 23:57):

不能,除非你在申请售后的时候让客服给原购买账户发验证码,你报对了才可以,相当于对方授权给你[/quote]那凭电子发票和购买凭证能否享受品牌商的保修服务?
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SaintEcho

[quote][pid=659637572,34663952,1]Reply[/pid] Post by [uid=62382800]绝望的TK[/uid] (2022-12-13 00:04):

那凭电子发票和购买凭证能否享受品牌商的保修服务?[/quote]个人送保?支持的也不用你说的两个。不支持的有这俩也没用。

总之京东自营的东西二手市场实际屁用没有反而还卖老贵[img]http://img4.nga.cn/ngabbs/post/smile/a2_27.png[/img]除非卖家包你售后但是这个也没有兜底保障
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♡ 𝖏𝖚𝖏𝖚-𝖇𝖊𝖆𝖗 ♡

我觉得可以找京东杠,只要你愿意花时间打12315。

本质上有发票,物票对版,那我就是正常消费者,中国法律也没要求售后还需要购买人亲自出面。
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drm-

都走咸鱼了,还买公版,多少有点蠢,建议换个人送保的
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Sharst

[quote][pid=659639574,34663952,1]Reply[/pid] Post by [uid=72797]darcape[/uid] (2022-12-13 00:18):

都走咸鱼了,还买公版,多少有点蠢,建议换个人送保的[/quote]不是公版。。。
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AdeliePenguin

公版?公版不行..公版必须卖你那个人在你需要售后的时候配合你..好像是要手机号身份证订单号全部一致才提供售后
反正公版不建议二手
非公的话买支持个人送保的就行
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drm-

[quote][pid=659639838,34663952,1]Reply[/pid] Post by [uid=62382800]绝望的TK[/uid] (2022-12-13 00:19):

不是公版。。。[/quote]选能个人送保的,在哪买不是一样,哪个便宜买哪个呗,反我13199的耕升炫光oc真香
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0xy

不能,你只能用发票去找厂家个人送保

想京东售后必须找卖你的人代为申请质保
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Jefərsən

买华硕七彩虹这种可以个人送保的

凭发票可以按购买时间算保修时间
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BuddA

真的 显卡这种故障率挺高的东西 保修三年 走京东自营就算贵500 你以后他修不好 都多赔你500
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Sharst

[quote][pid=659642654,34663952,1]Reply[/pid] Post by [uid=60419360]dankmemes[/uid] (2022-12-13 00:38):

真的 显卡这种故障率挺高的东西 保修三年 走京东自营就算贵500 你以后他修不好 都多赔你500[/quote]我也想,问题4090京东自营原价一个也抢不到[s:ac:呆]
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Ali Uyar

[quote][pid=659636224,34663952,1]Reply[/pid] Post by [uid=60368628]谢Devil[/uid] (2022-12-12 23:56):

京东售后都是在app上申请,你订单页面都没有,怎么申请啊、[/quote]这个倒没有问题,我订单全删除了,要售后直接联系客服,要么报发票上的订单号,要么让他帮忙慢慢找,售后单生成后会直接出来一个新的。
问题是我不知道报别人的订单号会怎样,都是用自己的。[s:ac:哭笑]
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Sharst

[quote][pid=659641087,34663952,1]Reply[/pid] Post by [uid=72797]darcape[/uid] (2022-12-13 00:27):

选能个人送保的,在哪买不是一样,哪个便宜买哪个呗,反我13199的耕升炫光oc真香[/quote]老哥问下,一般咸鱼买显卡,让对方提供电子发票和购买凭证,购买凭证是指订单信息吗?
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Ali Uyar

京东售后发票用处不大,想想就知道那个抬头随便改,就是一个形式而已,真有用可能会让你随便写吗

重要的是订单号,其实电子发票有用的也就是订单号,亲测联系客服后客服不要发票,他只要发票上右下角的订单号

他会核实订单号和联系客服的那个账号是不是同一者