JACK
2020-10-29T02:04:27+00:00
本人心比较大没有怎么去留意话费之类的信息,一般在扣月租前充100元来作扣费用。就在1号当天早上班买早餐扫二维码时发现手机没有信号,
查看完发现自己的手机因欠话费停机了,手机是4G的80元的无限量套餐还送几百分钟通话时间(PS:4G手机),因为我朋友不多再加上现在个个人都在用微信送的话费都是用不完,
用办法室的WIFI上网充多了50块进去后不久收到信息说从我的账户上扣139元5G畅享套餐,我当时一脸黑人问号心想我什以时候把套餐改了这个什么139元的畅享套餐了。
之后去到移动的营业厅找业务员了解情况,他说我的手机在几个月前变更了套餐,回想了一阵子跟业务员说几个月前有几次固话的号码打过来说是移动的,
说现在有活动只要加多少钱就可以升级流量和话费,我当时就跟那个人说不用了我现在的流量和话费都用不完,没有必要去升级了。
业务员说我当时不知道你是怎么一个情况怎么跟人家沟通的,套餐现在是改了可能这个套餐有送几个月的多少钱所以你没有感觉到费用变动过。
现在是不可能再变回以前的无限量套餐,因为这些都已经取消了你只能在现有的套餐上选择更改。
事情就是这样,无缘无故的被成为了5G套餐,而我用的却是4G手机。
查看完发现自己的手机因欠话费停机了,手机是4G的80元的无限量套餐还送几百分钟通话时间(PS:4G手机),因为我朋友不多再加上现在个个人都在用微信送的话费都是用不完,
用办法室的WIFI上网充多了50块进去后不久收到信息说从我的账户上扣139元5G畅享套餐,我当时一脸黑人问号心想我什以时候把套餐改了这个什么139元的畅享套餐了。
之后去到移动的营业厅找业务员了解情况,他说我的手机在几个月前变更了套餐,回想了一阵子跟业务员说几个月前有几次固话的号码打过来说是移动的,
说现在有活动只要加多少钱就可以升级流量和话费,我当时就跟那个人说不用了我现在的流量和话费都用不完,没有必要去升级了。
业务员说我当时不知道你是怎么一个情况怎么跟人家沟通的,套餐现在是改了可能这个套餐有送几个月的多少钱所以你没有感觉到费用变动过。
现在是不可能再变回以前的无限量套餐,因为这些都已经取消了你只能在现有的套餐上选择更改。
事情就是这样,无缘无故的被成为了5G套餐,而我用的却是4G手机。