京东快递键盘寄丢了的问题

我住在岛国，双11看见京东有g913的车，就上车了，蹭了一个每个月都会转运东西的朋友的船运。
店是罗技g旗舰店，非自营，1299 g913 tkl 送鼠标垫，快递是京东快递，寄转运公司地址

今天刚刚拿到货，发现问题了。
g913tkl和鼠标垫是从两个不同的地方发货，然后汇成一个一个单，大概是g123456789 1-1和1-2寄到了转运公司那里。
转运公司的收货记录只有g123456789 1-2，400g，明显就是鼠标垫。

我全程都不知道这个g123456789是拆成两个单的，网站只有写g123456789这一个，没有提1-1和1-2.然后有签收。
现在就是转运说只收到1-2，400g。
京东说两个都寄了，有签收。[s:ac:哭1]

我现在进入死局，1300+转运费买鼠标垫，老哥们怎么维权啊。[s:ac:哭]

别问我为什么没选京东自营，问就是虽然自营和非自营价钱一摸一样，自营预约需要白条或者信用卡付预约费，我都没有，非自营可以直接全款微信。