GreenBrews
2022-08-03T03:06:05+00:00
我有个上门取件退货，平常京东都是10点左右送
到了10点半我就打了个电话问下大概几点来，结果联系京东分配的快递员后，对方说他不负责我们小区！
我就问京东客服，随后有个快递员联系我，让我把退货放到菜鸟驿站。我说这放到菜鸟驿站丢了算你的还是算我的？ 他说那没办法我也没你这个订单.
等于说有我这个取件单的快递员不负责我小区，负责我小区的快递员没单子，只能让我放菜鸟驿站。
我就给客服反馈了，现在等电话吧！
京东自营的快递咋现在都成这了？还不如以前我们这里京东外包的第三方小蜜蜂，雷子真的就这么拉胯？
每个配送点都有几个工具人， 一般是已经离职但是还挂在站点的老员工
碰到片区没人接盘， 送到站东西已经坏了没人肯背锅， 揽件单没法按时完成， 都会分配到他头上
这倒不是雷子搞出来的， 几年前东子开始削快递小哥待遇 + 增加各种KPI， 站点就都这样玩儿了 [s:ac:哭笑]
京东就同一个城市的快递小哥水平都天差地别 以前住市区小哥准时又高效 二话不说都送上门的 现在搬到开发区 小哥第一选择居然是扔菜鸟 当然有可能是因为物业不让他们车子开进来 反正就挺一言难尽的 搬家后我都没敢买过生鲜 包括什么速冻产品
[quote][pid=630458957,32971180,1]Reply[/pid] Post by [uid=42768286]CXsAEhR2K9H7[/uid] (2022-08-07 11:16):
每个配送点都有几个工具人， 一般是已经离职但是还挂在站点的老员工
碰到片区没人接盘， 送到站东西已经坏了没人肯背锅， 揽件单没法按时完成， 都会分配到他头上
这倒不是雷子搞出来的， 几年前东子开始削快递小哥待遇 + 增加各种KPI， 站点就都这样玩儿了 [s:ac:哭笑][/quote]涨知识了
谢谢老哥，我也很理解快递员，这么高温。
让我奇怪的就是问拿着我订单的快递员应该联系谁时，他却也说不知道，老哥这样一说就全都通了
看新闻强子和马云一样，都已经出局了[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
早就不行了，前些年还能送上门，现在电话不打，直接丢驿站。也可能我这的京东不行了[s:ac:茶]
[quote][pid=630460558,32971180,1]Reply[/pid] Post by [uid=26188185]Dr_sheep[/uid] (2022-08-07 11:24):
涨知识了
谢谢老哥，我也很理解快递员，这么高温。
让我奇怪的就是问拿着我订单的快递员应该联系谁时，他却也说不知道，老哥这样一说就全都通了[/quote]你信一个只用了两年jd就能瞎编的人？他倚着自己IT版发言多的身份各种编各种吹，那我也就不“跨版追究”了，但这是有点离谱的。
首先达达快送属于京东到家业务，本质是京东跟沃尔玛、华润这些线下商超合作搞的O2O生鲜配送服务商，说白了是给商超送货的。
其次jd的小哥迭代在22年以前就不频繁，至少我这儿三线郊区的小哥已经送了6-7年了，还是那个人，后来因为又来了新人小哥帮忙。
22年3月开始jd快递员开始大幅裁员，我这儿熟悉的小哥暗暗透露说是被裁了现在也跑去做众包了，要前几年也砍待遇他也早就跑了。
现在的众包点已经不跟以前直属的那样了，说是“达达”配送员，但很多其实是四通一达的员工顺带着帮忙送罢了，说白了就是临时工。
让这批“玩”金融的继续掌舵，只会越来越差。看看哪天戒网购吧，亚马逊之类的估计会狂喜。
[quote][pid=630465835,32971180,1]Reply[/pid] Post by [uid=1860981]zealotDD[/uid] (2022-08-07 11:49):
让这批“玩”金融的继续掌舵，只会越来越差。看看哪天戒网购吧，亚马逊之类的估计会狂喜。[/quote]还吹亚马逊呢，明显水土不服，都要被迫关停Kindle服务国内业务了，网购业务又能活多久？
那站点体验不更新玩啥？10年前我的亚马逊ID现在还留着呢，但是亚马逊的服务质量现在还不如某淘pdd。
[quote][pid=630465344,32971180,1]Reply[/pid] Post by [uid=60258523]嘴上名作粉碎锤[/uid] (2022-08-07 11:47):
你信一个只用了两年jd就能瞎编的人？他倚着自己IT版发言多的身份各种编各种吹，那我也就不“跨版追究”了，但这是有点离谱的。
首先达达快送属于京东到家业务，本质是......[/quote]我家附近有个也干好多年了，如果砍待遇早跑了，就今年来多了个新人
[quote][pid=630460558,32971180,1]Reply[/pid] Post by [uid=26188185]Dr_sheep[/uid] (2022-08-07 11:24):
涨知识了
谢谢老哥，我也很理解快递员，这么高温。
让我奇怪的就是问拿着我订单的快递员应该联系谁时，他却也说不知道，老哥这样一说就全都通了[/quote]你信一个只用了两年jd就能瞎编的人？他倚着自己IT版发言多的身份各种编各种吹，那我也就不“跨版追究”了，但这是有点离谱的。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/07/fuQ2q-8fmfZ1gT3cS1gb-oi.jpg[/img]
首先达达快送是19年12月才改的名，本质上是跟沃尔玛、华润这些线下商超合作才搞的O2O生鲜配送服务商，属于京东到家业务的。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/07/fuQ2q-8ih0Z1aT3cS197-nt.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/07/fuQ2q-d5bhZ1fT3cS19f-ox.jpg[/img]
其次jd的小哥迭代在22年以前就不频繁，至少我这儿三线郊区的小哥已经送了6-7年了，还是那个人，后来因为又来了新人小哥帮忙。
22年3月开始jd快递员开始大幅裁员，我这儿熟悉的小哥暗暗透露说是被裁了现在也跑去做众包了，要前几年也砍待遇他也早就跑了。
现在的众包点已经不跟以前直属的那样了，说是“达达”配送员，但很多其实是四通一达的员工顺带着帮忙送罢了，说白了就是临时工。
[quote][pid=630466571,32971180,1]Reply[/pid] Post by [uid=60258523]嘴上名作粉碎锤[/uid] (2022-08-07 11:52):
还吹亚马逊呢，明显水土不服，都要被迫关停Kindle服务国内业务了，网购业务又能活多久？
那站点体验不更新玩啥？10年前我的亚马逊ID现在还留着呢，但是亚马逊的服务质量现在还不如某淘pdd。[/quote]不是吹，亚马逊几乎没买过什么。明显的水土不服，现在看看京东也在节省成本的路上狂奔，时效，售后，不就是这两样吗？自己砍自己的优势，友商还能不狂喜？哪怕退出了，到了后边矬子里拔将军，人家不就有机会了？
[quote][pid=630465344,32971180,1]Reply[/pid] Post by [uid=60258523]嘴上名作粉碎锤[/uid] (2022-08-07 11:47):
你信一个只用了两年jd就能瞎编的人？他倚着自己IT版发言多的身份各种编各种吹，那我也就不“跨版追究”了，但这是有点离谱的。
首先达达快送属于京东到家业务，本质是京东跟沃尔玛、华润这些线下商超合作搞的O2O生鲜配送服务商，说白了是给商超送货的。
其次jd的小哥迭代在22年以前就不频繁，至少我这儿三线郊区的小哥已经送了6-7年了，还是那个人，后来因为又来了新人小哥帮忙。
22年3月开始jd快递员开始大幅裁员，我这儿熟悉的小哥暗暗透露说是被裁了现在也跑去做众包了，要前几年也砍待遇他也早就跑了。
[/quote]感谢老哥这么详细的解答
我这个小区原来一直是京东自己送，后来是第三方小蜜蜂来送，都很不错！人员固定不说，大家还都加的微信。
但是从去年冬天，今年年初把小蜜蜂踢走后开始就不对劲了。送的人要么穿达达的马甲要么就是便装，并且每次的快递员都不一样，直到今天出了这档子事
等就完了，现在的京东是真不行，还和封控期间一样，快递全堆在小区门口，然后系统点签收。不问就一直放那，打电话问才给送上门。我现在都是系统显示签收后，自己去快递堆里把自己的翻出来。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/07/fuQ2q-46lrK23T1kShs-10o.jpg[/img]
[quote][pid=630465344,32971180,1]Reply[/pid] Post by [uid=60258523]嘴上名作粉碎锤[/uid] (2022-08-07 11:47):
你信一个只用了两年jd就能瞎编的人？他倚着自己IT版发言多的身份各种编各种吹，那我也就不“跨版追究”了，但这是有点离谱的。
首先达达快送属于京东到家业务，本质是京东跟沃尔玛、华润这些线下商超合作搞的O2O生鲜配送服务商，说白了是给商超送货的。
其次jd的小哥迭代在22年以前就不频繁，至少我这儿三线郊区的小哥已经送了6-7年了，还是那个人，后来因为又来了新人小哥帮忙。
22年3月开始jd快递员开始大幅裁员，我这儿熟悉的小哥暗暗透露说是被裁了现在也跑去做众包了，要前几年也砍待遇他也早就跑了。
[/quote]你哪边脑补我只用两年京东的
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/07/fuQ2q-9su1KnT3cSsg-39.jpg[/img]
热知识， 当时这单的时候， 京东还是用的申通
你那些纯YY的点我都没办法吐嘈
达达是京东五六年前收购的， 同年用来处理618和双11的配送问题， 京东小哥会长期和常住片区内的一两个达达小哥合作， 618和双11会长调一个月, 平时休假时也会由这一两个人配送(这之前是由临近片区的小哥代送的)
但是前年东子背刺了一波达达， 就是人长调过去了， 但是没怎么分配订单， 这两年618和双11， 达达去的人就少了
砍待遇大概是四年前开始， 一开始是年底加了揽件KPI， 我旁边的站点的三个月跑了一半
京东之前还试水了小一年的大件站， 就是米、面、水还有尿不湿专门由一个开车的配送， 那年也直接砍了
后来两年前砍的是基本工资和社保， 京东七八年前待遇好到什么程度？ 你在职的如果有高血压之类的毛病， 社保什么都翻倍交的， 之后都砍没了
达达和京东快递就是两个系统， 还转岗呢..........京东转达达就是京东快递这边离职去跑了外卖， 待遇不砍你放着交了几年社保的工作不干去做众包?
这些都干不久....强子 老马都不run了么
活着才有dps[s:ac:呆]
[quote][pid=630468491,32971180,1]Reply[/pid] Post by [uid=1860981]zealotDD[/uid] (2022-08-07 12:01):
不是吹，亚马逊几乎没买过什么。明显的水土不服，现在看看京东也在节省成本的路上狂奔，时效，售后，不就是这两样吗？自己砍自己的优势，友商还能不狂喜？哪怕退出了，到了后边矬子里拔将军，人家不就有机会了？[/quote]京东就算萎了还有pdd，某淘其实不讲究时效其实也凑合。
至少站在普通消费者的角度来看，亚马逊这么多年来也没给内地消费者多少实在的福利，否则亚马逊(卓越)不至于没有存在感。
就我个人而言，今年来京东快递的体验确实不如之前，最直接一点就是app物流信息显示的快递小哥和实际配送的不是同一人了，所以只能处于被动等待消息的状态，无论是收快递还是退换都非常不方便 有一次退换，在我事先不知情的情况下，上门取件时间被改了3次，事后等到快递员上门取件的时候，我才知道只是因为他前边都忘了这件事 ，反正现在我直接都让快递员把快递放在寄存点了(退换的时候也是我事先把东西放在寄存点)[s:ac:茶]