Andrew...
2022-06-02T17:58:09+00:00
不明觉厉[s:ac:茶][s:ac:茶][s:ac:茶]
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[quote][pid=616276500,32220013,1]Reply[/pid] Post by [uid=63024705]1GN1zZ[/uid] (2022-06-07 02:04):
为了杠而洗,为了杠而黑,脑子都不要了[/quote]我也看不懂,但是大为震撼[s:ac:茶][s:ac:茶][s:ac:茶]
[quote][pid=616276715,32220013,1]Reply[/pid] Post by [uid=7555893]帅狗旺财[/uid] (2022-06-07 02:07):
重点是外包辞退。[/quote]外包辞退这种事,不好做评判,因为我也没有看过那些条例。就这个主题来说,对着一个疑似将死之人一顿输出,冒然断言别人的身体状况,让一个可能奄奄一息的人听着这样的话离开这个世界,至少离做的足够好还有点距离吧。[s:ac:汗]
[s:ac:哭笑]态度好但是不能解决问题有啥用呢,安乐死吗
你的目标当然是能解决问题的接线员
直接嘲讽20几岁大学生话不会说,电话确诊“我看你没事啊” 这怎么洗的,傻逼还是多[s:ac:哭笑]
说实话可能有的人足够大条不在意这些问题,所以不觉得有问题,反正我是感觉十分没耐心,“你这样我没办法帮你啊” “20几岁大学生怎么怎么” “你怎么不配合” “我感觉你没啥事?”
[s:a2:那个…] 我敏感所以我都觉得有点嘲讽,都喘不过来了你跟人说没配合,人说疼死了,听着呼吸都不对还感觉没啥事?
重要在哪?
我是领导,我下面客服拿这点钱他这态度有啥问题?
你敢说他?人拍拍屁股走了谁去接电话?领导接?做梦吧?
[quote][pid=616277965,32220013,1]Reply[/pid] Post by [uid=304585]andychen[/uid] (2022-06-07 02:25):
重要在哪?
我是领导,我下面客服拿这点钱他这态度有啥问题?
你敢说他?人拍拍屁股走了谁去接电话?领导接?做梦吧?[/quote]你总觉得一个坐办公室吹空调双休买五险一金的岗位工资低会请不到人。殊不知中国还有6亿人口月入不足1000,同样地区的酒楼服务员工资多一千但是连坐都不能坐。
[quote][pid=616277461,32220013,1]Reply[/pid] Post by [uid=60865219]巫师喵[/uid] (2022-06-07 02:18):
[s:ac:哭笑]态度好但是不能解决问题有啥用呢,安乐死吗
你的目标当然是能解决问题的接线员[/quote]我觉得态度正常就行了,好倒不至于,至少没必要对着疑似意识不清的人人身攻击吧?解决问题与否和正常态度也不冲突。不能解决是多方原因造成的,但自己的言语尺度至少能把握吧,如果客观的是单纯无法解决也可以参考之前煤气中毒的那个案例吧。
[quote][pid=616277595,32220013,1]Reply[/pid] Post by [uid=63658031]kiyaaa[/uid] (2022-06-07 02:20):
我觉得正常态度就行了 主要是处理问题[/quote]同意[s:ac:赞同]
[quote][pid=616278432,32220013,1]Reply[/pid] Post by [uid=8103980]chen20060[/uid] (2022-06-07 02:32):
你总觉得一个坐办公室吹空调双休买五险一金的岗位工资低会请不到人。殊不知中国还有6亿人口月入不足1000,同样地区的酒楼服务员工资多一千但是连坐都不能坐。[/quote]你说的6亿不满1000的基本上连电脑都不会用,你请呗。
[quote][pid=616277461,32220013,1]Reply[/pid] Post by [uid=60865219]巫师喵[/uid] (2022-06-07 02:18):
[s:ac:哭笑]态度好但是不能解决问题有啥用呢,安乐死吗
你的目标当然是能解决问题的接线员[/quote]问题是她也没解决问题阿,如果她态度再差五倍但是120及时到了,哪怕最后没救回来现在也不会有这么多人骂她[s:ac:呆]
理论上来说,不重要,甚至因为工作性质,更凶狠点以让对方简化语言强调重点会更有效率,
明确是假警的情况下,不能主动挂断的情况下,用话术讽刺对方让对方主动挂断,理论上也没啥毛病,
这是急救电话,不是服务电话,你得明白这个区别,
[quote][pid=616277935,32220013,1]Reply[/pid] Post by [uid=60938960]米唐candy[/uid] (2022-06-07 02:25):
说实话可能有的人足够大条不在意这些问题,所以不觉得有问题,反正我是感觉十分没耐心,“你这样我没办法帮你啊” “20几岁大学生怎么怎么” “你怎么不配合” “我感觉你没啥事?”
[s:a2:那个…] 我敏感所以我都觉得有点嘲讽,都喘不过来了你跟人说没配合,人说疼死了,听着呼吸都不对还感觉没啥事?[/quote]我也觉得这些话太过了[s:ac:呆]
虽然这接线员唯一被找出有关规定有问题的的确是态度不行,但态度的确不是啥大问题,就算态度好点,按照目前信息来看,大概率女孩也可能是救不回来的。
服务业的目的是让你开心,但是不负责解决问题,而很多看着跟服务业类似的行业目的是解决问题,而不是让你开心,当然很显然,大家都只在乎自己开心不开心。