Daiki Haru
2022-04-09T08:06:35+00:00
自从升级了配置后，电脑偶尔莫名其妙的重启，先贴配置。
CPU: AMD 5600X
主板：微星 B550 Gaming Edge Wifi
内存： 影驰名人堂 8Gx2 4000mhz
固态：三星PM981A系统盘 / 980 Pro 游戏盘
显卡：影驰 Gamer 3070
电源：海韵 650W 金牌全模组
散热： NZXT X53 240水冷
自从自己手动将配件更新了，电脑偶尔会自动重启，很莫名其妙，我很确定不是散热的问题，我一直开着NZXT的温度监视，显卡CPU没有过高的温度。尤其是NBA 2K22重启的频率最高，魔兽世界现在就重启过一次，英雄联盟打大乱斗也重启过一次。前天甚至用电脑端微信聊天的时候，都重启了。我现在想会不会是内存的问题？我也用重新插了一次，用橡皮擦了下金手指但是问题没有解决。AMD的傻瓜式超频也就超了1档。前面的问题都排除过，最后会不会是电源的问题呢？是电压不稳的原因？但是就像前天，我在桌面什么游戏或者大进程都没有，只是电脑端微信聊天就重启了...望各位大神帮忙判断一下
虽然重启的频率不高，但是还是心烦，升级了配置之前从来没有这种问题。现在在我玩的游戏中，NBA2K22的经理模式打比赛的时候，80%会重启...其他游戏问题暂时不严重一般都只重启过一次。
看下事件查看器 是哪个错误导致的重启 你这在线把脉 说不清楚 没办法
Reply to [pid=601799063,31409531,1]Reply[/pid] Post by [uid=4853164]sterne67[/uid] (2022-04-09 16:18)
刚才2K22又重启了，我按照您说的查看了下事件查看器。Kernal Power的问题。所以问题是在电源上？供电问题？
点进来看见是海韵
换个电源试试看？我当时也是这样，把朋友的电源拆过来用了一个星期，好好的，就直接申请售后了。
描述完问题立刻给换货了，客服都没有犹豫，很熟练的样子[s:ac:哭笑]
Kernal Power 41只要是没走正常流程关机重启都会出，不足以判断原因。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/09/9aQ8mqg-khvxKpT1kSd1-h3.jpg[/img]
先检查一下这里的自动重新启动有没有取消勾选。
之后可以把内存XMP关掉或者降频后看还会不会自动重启，可以跑内存相关的烧机测试看有没有报错。
要是内存XMP都不开还会自动重启，内存烧机也没有错误，可以考虑更换或售后一些硬件像电源 主板看是哪个出问题了。
Reply to [pid=601860907,31409531,1]Reply[/pid] Post by [uid=34487414]ultrak[/uid] (2022-04-09 21:53)
我看自动重启是勾选上的，我现在给他取消不会有什么问题吧 如果自动重启关闭的话？
插个眼，我朋友那边有台电脑也是动不动就死机，找不到原因，我测了ad64和甜甜圈，硬盘也检查了，没坏道，电源500w刚换的[s:ac:晕]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/10/9aQjf5-dso4ZmT3cSm8-el.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/10/9aQjf5-f6f6ZbT1kSdt-c5.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/10/9aQjf5-qjpZfT3cSsg-lb.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/10/9aQjf5-4axyK1xT3cSsg-g0.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/10/9aQjf5-4em2ZjT3cSsg-lb.jpg.medium.jpg[/img]
换个固态硬盘 试试，我之前有这种情况，固态硬盘换新后就没问题了~
[quote][pid=601896437,31409531,1]Reply[/pid] Post by [uid=20926605]df601583396[/uid] (2022-04-10 01:22):
插个眼，我朋友那边有台电脑也是动不动就死机，找不到原因，我测了ad64和甜甜圈，硬盘也检查了，没坏道，电源500w刚换的[s:ac:晕]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/10/9aQjf5-dso4ZmT3cSm8-el.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/10/9aQjf5-f6f6ZbT1kSdt-c5.jpg.medium.jpg[/img]
[img]./mon_202204/10/9aQjf5-qjpZfT3cSsg-lb.jpg.med[/quote]固态硬盘是没有坏道的，你这大概是掉盘了，换个系统盘
借个楼，问问电脑莫名其妙关机是什么情况，有时候开机几分钟就关机，有时候能坚持一两个小时才关机，售后各种测试都弄了，在那正常，拿回来就gg
运气好的话可以通过dmp文件直接看出来
看下C:\Windows\MEMORY.DMP的修改日期跟你重启的时间符不符合，符合的话用WinDbg打开这个文件看看显示啥
[quote][pid=601900860,31409531,1]Reply[/pid] Post by [uid=63457483]Eons9[/uid] (2022-04-10 02:00):
固态硬盘是没有坏道的，你这大概是掉盘了，换个系统盘[/quote]谢谢，现在是机械加固态，那先把机械拆掉试试
[quote][pid=601895904,31409531,1]Reply[/pid] Post by [uid=43359002]卢修斯Lucius[/uid] (2022-04-10 01:18):
我看自动重启是勾选上的，我现在给他取消不会有什么问题吧 如果自动重启关闭的话？[/quote]无非就是发生蓝屏之类的系统崩溃时需要你手动按机箱上重启键，现在这个情况建议不要勾以减少误判。
内存开了XMP还是自己手动超的？
如果是手动超的内存建议调一下VDDG两个电压 还有VDDP电压 这几个电压不对会有中低负载无预警重启的现象 而且这个问题是内存稳定性测试和p95测不出来的
做个系统试一下吧，别问我是怎么知道的。[s:ac:哭笑]
Reply to [pid=601903252,31409531,1]Reply[/pid] Post by [uid=34487414]ultrak[/uid] (2022-04-10 02:27)
我把自动重启去掉了...刚才还是自动重启了。下面那张图是我用Ryzen master看的，这个电压是不是很有问题
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/10/9aQ8mqp-hssnK2aT3cSmf-bq.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/10/9aQ8mqp-d5j6K1nT3cSla-9p.jpg[/img]
Reply to [pid=601903732,31409531,1]Reply[/pid] Post by [uid=60019882]AX.Procyon[/uid] (2022-04-10 02:33)
刚才去主板界面里看了下，内存的XMP没开就是默认得4000