Jarrino
2021-05-03T04:47:32+00:00
如题，我姥姥农村80多岁跟我舅一起生活，平时就在家呆着，有座机，为了方便，在n年前，给老人配了个手机，基本不用，就出去串门时候接个电话用，给他办了个接免费10来块钱月租的基本套餐。话费我们给交。家里有wifi为了怕按错开流量扣费，还特意打客服关了上网功能(就是没有流量功能了)
然后今天突然接到姥姥打来电话，话费走的太快，不用的话一百块钱两个来月就花光了。(每年我妈给我姥交200元左右，所以一年正常用120就够了，老人有时候让交话费也没多问，以为打的多费用多)
然后因为那个手机不在身边，这边我们费劲牛劲，联系上了客服，说是19年就已经变成每月39元月租了。
在号码主人(我母亲)不知情的情况下，变更业务就这么用了两年了。两年多花600块钱，还顺带开了流量[s:ac:哭笑]这是晚辈给出钱，要是换同村其他孤寡老人，不得直接头悬梁啊
这种大概率是打电话说送话费流量啥的，，老人一听好事啊，前几个月给你减免，后来就不减了发现涨话费了，这种事投诉就行
[quote][pid=515040293,26704669,1]Reply[/pid] Post by [uid=42861630]假发子桂[/uid] (2021-05-11 12:59):
这种大概率是打电话说送话费流量啥的，，老人一听好事啊，前几个月给你减免，后来就不减了发现涨话费了，这种事投诉就行[/quote]准备工信部投诉了，这是发生在我姥姥身上，好歹有晚辈给交话费，要是换孤寡老人，背着个每月-29的debuff活一辈子？
这是推销的39套餐，要是推销的199那[s:ac:哼]
[quote][tid=26704669]Topic[/tid] Post by [uid=41688123]γαοniming3000[/uid] (2021-05-11 12:51):
如题，我姥姥农村80多岁跟我舅一起生活，平时就在家呆着，有座机，为了方便，在n年前，给老人配了个手机，基本不用，就出去串门时候接个电话用，给他办了个接免费10来块钱月租的基本套餐。话费我们给交。家里有wifi为了怕按错开流量扣费，还特意打客服关了上网功能(就是没有流量功能了)
然后今天突然接到姥姥打来电话，话费走的太快，不用的话一百块钱两个来月就花光了。(每年我妈给我姥交200元左右，所以一年正常用120就够了，老人有时候让交话费也没多问，以为打的多费用多)
然后因为那个手机不在身边，这边我们费[/quote]可以查是哪里给你们办的变更 可以投诉的
我养了一个联通号，每个月个位数月租，就用来注册官方机构，国有银行，专门收验证码用，联通三天两头打电话推销套餐，几年下来都没理他们，最近还是莫名其妙把我的来电显示停了，所有来电都是未知，打电话过去也是各种拐弯抹角的让我换套餐，我就收个短信，多两块都不给[s:a2:你看看你]
估计被诱导了。我经常接到移动的电话要我改套餐。其实老年人最好的办法就是用副卡。我丈母娘就用的我电信副卡。
[quote][tid=26704669]Topic[/tid] Post by [uid=41688123]γαοniming3000[/uid] (2021-05-11 12:51):
如题，我姥姥农村80多岁跟我舅一起生活，平时就在家呆着，有座机，为了方便，在n年前，给老人配了个手机，基本不用，就出去串门时候接个电话用，给他办了个接免费10来块钱月租的基本套餐。话费我们给交。家里有wifi为了怕按错开流量扣费，还特意打客服关了上网功能(就是没有流量功能了)
然后今天突然接到姥姥打来电话，话费走的太快，不用的话一百块钱两个来月就花光了。(每年我妈给我姥交200元左右，所以一年正常用120就够了，老人有时候让交话费也没多问，以为打的多费用多)
然后因为那个手机不在身边，这边我们费[/quote]现在运营商电话改套餐，说有优惠啥的，其实这个优惠是指新套餐本身有点折扣，不是比原套餐更优惠。我也差点就被忽悠了，都是话术，防不胜防。
给老年人的电话卡最好是副卡，这样套餐控制在自己手上，就不怕了
我姑姑的手机也是这样。我姑姑心疼的不行，然后我直接喷起来了。然后人家带着钱带着小礼品登门道歉。[s:ac:瞎]让我们不要再投诉了。
运营商老套路，我用的58不限量超过多少G限速那种，就不升级，天天忽悠我换更好的，折后更便宜，流量更多，我问打折多久？一年。一年后100多一个月……
基本就是推销诱导，说免费送啥啥，老人一听哎呦不错哦，就稀里糊涂的办了。
[quote][pid=515048309,26704669,1]Reply[/pid] Post by [uid=68142]shasi[/uid] (2021-05-11 13:29):
致电工信部，让他们退回来。[/quote]工信部网站进去 现在投诉点哪个啊？电信投诉？
我80多的爷爷也是一样，接了推销电话，本身听不清也听不懂内容，“嗯”了两声就被改了，我们发现以后电话客服次月改回，已经被扣掉的费用只能当作学费了
正常交话费，明显增高的话就得查一下了
特别是移动，很喜欢搞这些幺蛾子
[quote][pid=515055215,26704669,1]Reply[/pid] Post by [uid=259566]fiction21[/uid] (2021-05-11 13:57):
正常交话费，明显增高的话就得查一下了
特别是移动，很喜欢搞这些幺蛾子[/quote]好几个人给交话费，就没在意，本来就离得远，怕问多了老人以后不敢提要求[s:ac:哭笑]就被钻了空子，这19年持续到现在。真不当人