如何投诉阿里巴巴

JC-

2020-11-25T11:35:23+00:00

需要长镜腿眼镜
阿里巴巴找到一个152的，咨询商家也明确说是152
商家页面展示和标注如下：
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/fuQ5-6aobK21T3cSku-ku.jpg.medium.jpg[/img]
这一张是同品牌140镜框的标注：
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/fuQ5-7gz8K23T3cSly-jx.jpg.medium.jpg[/img]
收到后戴上明显觉得难受不对劲，到街上眼镜店人老板一看就说你这最多也就145，而且拿出来几个145的对比了下：
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/fuQ5-ahhzZgT3cSlc-sg.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/fuQ5-jeryZfT3cSlc-sg.jpg.medium.jpg[/img]
我自己回去有卡尺测了下，确实也就145左右，强行侧向按直也就148左右：
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/fuQ5-31fsK1sT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/fuQ5-4smyK1lT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img]
联系阿里巴巴卖家态度不好，把镜腿强行捋直了测否认尺寸不符：
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/fuQ5-h9vwK2bT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]
申请纠纷，我都以为没啥问题，因为我按照商家标注买，按照商家标注测，结果竟然判我不充分，强行打款了[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/fuQ5-8tqdK1vT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]
太窝火了，遇到这种情况如何处理

Hiyu

这家店没有一个评论吗？要么看人品？

Fortsweat

标注不是140mm吗……

JC-

[quote][pid=473725442,24480633,1]Reply[/pid] Post by [uid=608094]逍遥以游心[/uid] (2020-12-04 19:47):

标注不是140mm吗……[/quote]这个标注是演示标注

我买的是152的

140的标注是同品牌商品的演示标注

JC-

[quote][pid=473724995,24480633,1]Reply[/pid] Post by [uid=42753801]阿牛从何而去[/uid] (2020-12-04 19:45):

这家店没有一个评论吗？要么看人品？[/quote]阿里巴巴买的少

因为京东152的镜腿没有

Xeon

通常眼镜腿的尺寸是指拉直状态下从螺丝孔中间位到镜腿末端的长度
拉直了量有150的话投诉没办法成立的，而且第二张图也标明了脾弯状态下140啊

Fortsweat

那确实坑，现在对阿里系好感全无

JC-

[quote][pid=473726252,24480633,1]Reply[/pid] Post by [uid=5487833]也许灬吧[/uid] (2020-12-04 19:50):

通常眼镜腿的尺寸是指拉直状态下从螺丝孔中间位到镜腿末端的长度
拉直了量有150的话投诉没办法成立的，而且第二张图也标明了脾弯状态下140啊[/quote]第二张是140mm镜腿的演示标注

对应的就是同品牌140mm的镜架

不是152款的标注

Xeon

[quote][pid=473726578,24480633,1]Reply[/pid] Post by [uid=607262]ansine[/uid] (2020-12-04 19:52):

第二张是140mm镜腿的演示标注

对应的就是同品牌140mm的镜架

不是152款的标注[/quote]这个不重要，镜腿的长度就是商家那种拉直了从螺丝孔位到最末端的距离

JC-

[quote][pid=473727204,24480633,1]Reply[/pid] Post by [uid=5487833]也许灬吧[/uid] (2020-12-04 19:55):

这个不重要，镜腿的长度就是商家那种拉直了从螺丝孔位到最末端的距离[/quote]问题是明显与商家页面标注不符啊

而且我之前在京东，去实体店，人家标的145就是正常弧度下的尺寸

这把正常弧度强行拉直了，那标注还有啥意义

Reckless

[s:ac:晕]阿里巴巴买东西貌似不算消费者，如果不属于消费者就只能依合同法诉讼了

JC-

[quote][pid=473729102,24480633,1]Reply[/pid] Post by [uid=24231445]尤安·雷明顿[/uid] (2020-12-04 20:04):

[s:ac:晕]阿里巴巴买东西貌似不算消费者，如果不属于消费者就只能依合同法诉讼了[/quote]主要是太窝火了
按照商家标注买
按照商家标注测
尺寸与商家标注明显不符，这证据确凿维权还能失败

Tillz

直接去杭州互联网法院起诉

Tigerhood1014

阿里巴巴是偏向商家的，

Xeon

[quote][pid=473727540,24480633,1]Reply[/pid] Post by [uid=607262]ansine[/uid] (2020-12-04 19:56):

问题是明显与商家页面标注不符啊

商家页面展示的标注就是正常弧度下的尺寸

而且我之前在京东，去实体店，人家标的145就是正常弧度下的尺寸

这把正常弧度强行拉直了，那标注还有啥意义[/quote]楼主你看一下镜腿内侧印字吧，横杠后面的数字如果是152的话就是没问题的
行业内没有镜腿打弯量长度这种说法
至于页面上的问题，就是见仁见智了……

AkumaSlays

不说淘宝说阿里巴巴？这个说法很奇怪啊，台湾人？

Futaba

[quote][pid=473738244,24480633,1]Reply[/pid] Post by [uid=41670727]流刃若火11[/uid] (2020-12-04 20:47):

不说淘宝说阿里巴巴？这个说法很奇怪啊，台湾人？[/quote]这有什么奇怪的，1688上买东西呗，这个平台对一般消费者是不太友好。。。。。

The Moose

[quote][pid=473738244,24480633,1]Reply[/pid] Post by [uid=41670727]流刃若火11[/uid] (2020-12-04 20:47):
不说淘宝说阿里巴巴？这个说法很奇怪啊，台湾人？[/quote][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/fuQ5-8r96XaZ2wT3cS140-2g0.jpeg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/fuQ5-1evjXeZ3uT3cS140-2g0.jpeg[/img]

KT4

Reply to [pid=473738244,24480633,1]Reply[/pid] Post by [uid=41670727]流刃若火11[/uid] (2020-12-04 20:47)
因为这不是淘宝是阿里巴巴啊[s:a2:你看看你]

JC-

[quote][pid=473738244,24480633,1]Reply[/pid] Post by [uid=41670727]流刃若火11[/uid] (2020-12-04 20:47):

不说淘宝说阿里巴巴？这个说法很奇怪啊，台湾人？[/quote]1688上买的

不是淘宝 [img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/fuQ5-ak66K1nT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]

如何投诉医院啊？医患关系差还不是因为医院某些部门某些人真的垃圾如何投诉京东？如何投诉圆通快递？如何投诉淘宝商家如何投诉麦当劳已商品售罄为由拒绝兑付汉堡？如何投诉闲鱼？如何投诉58？如何投诉银行人员啊如何投诉小区所在的居委会防疫管理过度？

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