如何投诉银行人员啊

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TTV_Reaper

2021-03-07T02:29:51+00:00

老妈去年年底在中信银行存款,客户经理向她推荐理财产品,我妈本来计划今年三月份左右会动这笔钱去办别的事,所以不打算买。客户经理一直推荐一直推荐,说什么三个月以后就到期了,不影响你使用这部分钱。
结果现在要用钱了,我妈也算时间差不多到了,去取钱结果被告知买入了三年,这笔钱取不出来。客户经理一直辩解说是我老妈当初要求买三年的。我妈要求调出录像监控,被告知没有。上级领导也来了、但就是个和稀泥的角色,什么推荐我妈在本行贷款啦之类的花里胡哨没用的东西。
我妈是不可能买三年的,因为去年年底就为年初的投资做准备了,现在急着用钱却被以这样的理由搪塞。虽然在大方向上也不影响什么,但是老妈就是咽不下这口气,客户经理这样骗人。
请问有什么有效的投诉渠道吗?这是否涉及违法?
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SlytherinDom

银监会
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bobs

银监会.
请.
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Cyn

银保监走起。
我们这边买理财必须双录的。
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CheloKababInc

理财产品购买要双录,不可能没有,要是敢没有他直接死了
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世界

看合同吧 一般情况只能自认倒霉
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RainbowJellies

去年买的理财没双录??如果真没有,银行真胆大,这是给国家送钱的节奏啊。如果有,估计你赢得机会不大
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TTV_Reaper

[quote][pid=498767051,25832462,1]Reply[/pid] Post by [uid=61471485]天涯海角813[/uid] (2021-03-09 10:33):

银保监走起。
我们这边买理财必须双录的。[/quote]小地方,在哪里找银监会[s:ac:哭1]
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Unknown Aisan

银监会走起直接让他们叫爸爸
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Danchou

直接银监投诉,保证滑轨
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TTV_Reaper

[quote][pid=498767650,25832462,1]Reply[/pid] Post by [uid=1255666]骷髅党头号人物[/uid] (2021-03-09 10:35):

去年买的理财没双录??如果真没有,银行真胆大,这是给国家送钱的节奏啊。如果有,估计你赢得机会不大[/quote]为啥,他当时推荐三个月的,客户也一再强调急用钱就要三个月的,但期限到了又说是三年。
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舒服的柴犬

先给总行打投诉电话,明确让他给回复时间,表示如无法解决,会投诉到银监会
不过如果当初有合同的话,八成是你自己同意了,不论是没注意还是被忽悠
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Hiㄒㄥ巳尺 ︻デ═一一一

先弄清楚你妈是在哪里购买的理财,手机银行上面买的还是在网点里面销售专区买的
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elmomento

[quote][pid=498767815,25832462,1]Reply[/pid] Post by [uid=60698839]鱼鱼鱼鱼酱[/uid] (2021-03-09 10:35):

小地方,在哪里找银监会[s:ac:哭1][/quote]任何地方都有银保监会的
还有人民银行
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JLoftyyyy

情况属实的话,银监会投诉明天银行就提着粮油过来你家了
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IAmPhase

大概率人家双录了

而且你的回答全是 “清楚明白”

至于银监会怎么看 我就不知道了
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Caphero

银监人行投诉,这客户经理可以直接滚蛋的
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Dukso

给当地银监会打电话
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BeejSSB

银行投诉电话、银监会、当地人民银行[s:ac:哭笑]银行员工留
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beefplayer

[quote][pid=498767815,25832462,1]Reply[/pid] Post by [uid=60698839]鱼鱼鱼鱼酱[/uid] (2021-03-09 10:35):

小地方,在哪里找银监会[s:ac:哭1][/quote]小地方有中信银行?