任务分配问题，各位前辈看看有没有什么办法解决

两拨人，一组为A组，一组为B组。


A组负责完成任务a。任务a的完成会出现后续任务b。

B组负责完成任务b。任务b由(b1+b2)两个步骤组成。

现在B组出现状况，任务能完成，但是总出错。



B组给出的解释是：任务b2虽然简单，但是数量太多，影响了完成b1的效果，忙不过来，想让A组的人去完成b2。

A组的人听到以后不乐意了：任务b都是由任务a产生的，任务b2如果真的影响到了B组的进度，交到A组也会导致A组本身的任务受影响；让B组自己想办法加人手


现在解决的办法想了三个：
1.让A组的人帮忙
2.给B组加人手
3.把B组的人都开了，招一批能干的来

其实就是A组的人觉得B组的人是混子，自己的本职工作做不好还要别人帮忙不乐意了
选1的话A组平白无故多了一份事做，人家消极怠工导致原本的工作出问题的话，我也要负责任。2的话老板考虑算成本又不同意加人。3的话大动干戈，实在是下策

所以想问问各位有经验的前辈大哥，遇到这种事情怎么解决。。