[iPhone相关]大佬们，现在apple直营店的维修政策还是以换代修吗？

damniel

2022-02-01T08:25:26+00:00

手持13 pro，10月底买的，还在保内，有AC+。这两天听筒感觉突然gg了，电话，微信通话，微信语音，凡是要用到听筒的地方都试了下，都没声音。这手机我都没下过水，现在疫情期间偶尔会喷一点酒精，也就一点点，马上就擦掉的那种，应该不可能是进水吧？重启什么的都试过了，还是没用。想问下去直营店修要多久，麻不麻烦[s:ac:冷]

damniel

苹果这质量真的是[s:ac:抓狂]之前12 pro用了一年多，还经常用水洗都没问题，13这才几个月啊，就

Avyes

现在原则上是能修就不换
但是你有AC+，最差的情况下都可以直接走628换机
所以可以和天才吧协商一下，希望他们直接做换机处理(一般会说是系统判定他们也做不了决定)

如果是换机或者更换总成，那么一般店内都可以当天解决
如果需要返厂，就需要等了，但是等待期间内会给你一台备用机的

如果一定要换机的话就只能“意外损坏”到只剩下没有任何维修价值的尸体然后走AC+，个人不太推荐但是一般来说可行

t.exce

现在能修都是修，不能修的也就是大面积进水了吧，玻璃碎了水里泡一泡估计是没法修了

Miz

我之前的x就是这样，听筒间歇性不出声
拿去店里问能不能修，多久修好，我都没问多少钱。那人就一个劲复读机要先返厂检测

⛧ ψ̷s̶0̶a̸r̴i̸n̸g̷s̶k̴y̷⛥

我前两年用AC+换过一次，把屏幕摔烂，开了口子扔水桶里泡了一天，本来以为这下没法换零件了吧，该换个新的了。结果去拿的时候一看清单，能换的全给我换了，就是不换新。

Panoramicblue14

1.身份证
2.购机发票
3.AC发票
4.打苹果客服询问指定维修点
5.过去检测记得手机资料全都备份因为返厂要还原，去的时候记得拿个备用手机
6.现场会有工作人员检测上传
7.返厂一般两周左右

damniel

Reply to [pid=587365502,30595567,1]Reply[/pid] Post by [uid=37372850]Misaka062[/uid] (2022-02-08 16:42)额，如果说手机坏的很彻底，有ac+换新机也要628吗？我这种不是毁灭程度上的问题可以直接和店员暗示想换新机吗？

Avyes

Reply to [pid=587367397,30595567,1]Reply[/pid] Post by [uid=42654420]亚原子8[/uid] (2022-02-08 16:49)
保内质量问题是不需要付费的，但是维修还是换机由苹果决定，你只能决定修或者不修
走AC+的628是“意外损坏”或者说得不好听一点就是人为损坏，这个是不在保内的，所以需要付费。只要损坏到没有维修价值那么就是换机，但是这种情况大概率需要先返厂检测。

damniel

Reply to [pid=587368686,30595567,1]Reply[/pid] Post by [uid=37372850]Misaka062[/uid] (2022-02-08 16:54)给的那个备用机子我看网上知乎好像都不建议拿………………有一点点划痕什么的好像都要你赔钱

damniel

Reply to [pid=587366920,30595567,1]Reply[/pid] Post by [uid=34263669]月之卖萌者[/uid] (2022-02-08 16:48)其实也挺好了，听说这种大修大补会顺便帮你换一块新电池

⛧ ψ̷s̶0̶a̸r̴i̸n̸g̷s̶k̴y̷⛥

[quote][pid=587369758,30595567,1]Reply[/pid] Post by [uid=42654420]亚原子8[/uid] (2022-02-08 16:58):

其实也挺好了，听说这种大修大补会顺便帮你换一块新电池[/quote]都AC+了。。。还能不换电池的么？而且AC+保内换电池只要几十块啊，我这换个整机是688还是588。

dgg0818hyu

13的麦克风不防水[s:ac:哭笑]
它的麦克风实际在左上角，内部走了个通道从开口出声，我估计八成是排线松了吧。

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